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Terms and Conditions

Plusin
Operated by Get Me In, SAS
Terms & Conditions of Use
Last Updated: 9 April 2026
Effective Date: 9 April 2026Company Information
Get Me In (GMI), SAS
50 Avenue des Champs-Élysées
75008 Paris, France
Website: www.plusin.appLegal Terms Governing Access to the PLUSIN Platform (Seekers & Companions)
These Terms & Conditions govern your use of the Plusin application.
By accessing or using the Platform, you acknowledge that you have read, understood, and agreed to be bound by these Terms.
If you do not agree with any part of these Terms, you must not use the Platform.
Important Notice to Users
• PLUSIN is a technical intermediary, not an escorting, companionship, dating, or adult-services platform.
• PLUSIN does not supervise, control, or guarantee interactions between Users.
• Missions are strictly limited to facilitating entry into nightlife venues.
• You are solely responsible for your conduct and personal safety when meeting other Users.© 2025 Plusin. All rights reserved.
(Operated by Get Me In SAS)

TABLE OF CONTENTS
PREAMBLE
1. Purpose of the Terms
2. Contractual Relationship
3. Acceptance of Terms
4. Updates & Modifications
PART I — COMPANY INFORMATION
5. Legal Identity
6. Contact Information
7. Hosting Provider (Google Cloud + Firebase)
8. Regulatory Framework
PART II — DEFINITIONS
9. Platform
10. User
11. Seeker
12. Companion
13. Mission Request
14. Mission
15. Mission Acceptance
16. Venue / Third-Party Venue
17. Check-In
18. Check-In Window
19. GPS Verification
20. Venue Entry Confirmation
21. No-Show
22. Total Price
23. Service Fee
24. Payout
25. Dispute
26. Dispute Window
27. User Content
PART III — SCOPE OF THE SERVICE
28. Nature of PLUSIN
29. PLUSIN as a Technical Intermediary
30. Not an Escorting, Dating, or Adult Platform
31. No Guarantee of Venue Entry
32. No Responsibility for User Behavior
33. Geographical Availability
PART IV — ACCOUNT CREATION & ACCESS
34. Account Creation
35. Identity Verification
36. Eligibility Requirements
37. Profile Photos & User Information
38. Prohibited Photos & Misleading Identity
39. Account Security
40. Suspension & Termination Overview
PART V — RULES OF USE
For Seekers
41. Mission Request Rules
42. Seeker Limitations
43. Expected Seeker Behavior
For Companions
44. Accepting Missions
45. Companion Obligations
46. No Misrepresentation (Not Promoters, Not Escorts)
Interaction Rules
47. Chat Rules
48. Before-Mission Communication
49. After-Mission Communication
50. Respect & Anti-Harassment
51. Prohibited Conduct
PART VI — MISSION PROCESS
52. Mission Request Creation
53. First-Acceptance Logic
54. Automatic Cancellation of Other Requests
55. Pre-Event Coordination
56. Check-In Window
57. GPS Tracking
58. Venue Entry Confirmation
59. Mission Success Criteria
60. Mission Failure Scenarios
PART VII — FEES, PAYMENTS & BILLING
61. Pricing Principles
62. Companion Sets the Fee
63. Total Price (Single Amount Displayed)
64. Service Fee (Included, Non-Itemized)
65. Timing of Payment
66. Mission Completion & Payout Release
67. Wallet Rules (Future Use)
68. Currency & Conversion Fees
69. Invoicing & ReceiptsPART VIII — CANCELLATIONS
Seeker Cancellations
70. Before Acceptance
71. After Acceptance
72. Timing Rules
Companion Cancellations
73. Companion Cancellation
No-Show & Absence
74. No-Show
75. Both Users Absent
PART IX — NO-SHOW & VERIFICATION
76. Definition of No-Show
77. Verification Methods
78. Barcode Scan (Primary Proof)
79. GPS Verification (Secondary Proof)
80. Chat Evidence
81. Arrival & Responsibility
82. Post-Meeting BehaviorPART X — AUTOMATIC CANCELLATIONS & ENFORCEMENT
83. Fraud & Abuse
84. Companion Not Arriving
85. Seeker Not Arriving
86. Both Not Arriving
87. System Integrity
88. Enforcement MeasuresPART X — DISPUTE PROCESS
89. How to Submit a Dispute
90. 24-Hour Dispute Window
91. Evidence Required
92. Review Algorithm + Manual Review
93. Possible Outcomes
94. Refund Eligibility Rules
95. Companion Protection
96. Seeker Protection
97. False Claims PenaltiesPART XI — RATINGS & REVIEWS
98. Rating Rules
99. Fake Reviews
100. Removal of Inappropriate Reviews
101. Rating Impact on Trust Score
102. Repeated Low Ratings Consequences
PART XII — SAFETY & CONDUCT
103. Community Guidelines
104. Zero-Tolerance for Harassment
105. Sexual Conduct Prohibition
106. Physical Safety Guidance
107. Reporting Tools
108. Emergency Situations
109. Cooperation with Authorities
PART XIII — PROHIBITED USES
110. Escorting
111. Prostitution
112. Adult Services
113. Drugs & Illegal Substances
114. Threats, Violence & Dangerous Conduct
115. Fake Profiles & Identity Fraud
116. Scams & Fraud
117. Misleading Intent
PART XIV — INTELLECTUAL PROPERTY
118. Copyright
119. Trademarks
120. App Content
121. License to Use App
PART XV — PERSONAL DATA / GDPR
122. Privacy Policy Reference
123. Data Collected
124. How Data Is Used
125. User Rights (GDPR)
126. Data Retention
PART XVI — LIABILITY
127. Platform Liability Limits
128. No Control of Users
129. No Responsibility for Venue Decisions
130. No Safety Guarantee
131. Damages Exclusions
132. User Responsibilities
PART XVII — TERMINATION & ACCOUNT CLOSURE
133. Voluntary Account Closure
134. Forced Termination
135. Long-Term Bans
136. Impact on Payments & Payouts
PART XVIII — MISCELLANEOUS
137. Applicable Law
138. Jurisdiction
139. Severability
140. Assignment
141. Force Majeure
142. Entire Agreement
PREAMBLE
Welcome to PLUSIN Application.
These Terms & Conditions govern the access and use of the digital platform available at Plusin.app, operated by Get Me In (GMI), SAS, and accessible via mobile application and web interface.
PLUSIN is a platform that facilitates contact between individuals seeking assistance entering nightlife venues (“Seekers”) and individuals offering such assistance (“Companions”).
PLUSIN does not provide escorting, companionship, dating, or adult services of any kind, nor does it guarantee admission to any venue.
The Platform is strictly limited to digital intermediation.
By accessing or using the Platform, Users accept the present Terms without limitation or reservation.
1. Purpose of the Terms
1.1
These Terms & Conditions (“Terms”) establish the contractual framework governing:
• the access to the Platform;
• the creation and use of User accounts;
• the rights and obligations of Users;
• the rules applicable to Missions;
• the financial mechanisms (fees, payments, cancellations, disputes);
• safety and conduct requirements;
• data processing;
• liability limits;
• all interactions occurring before, during, and after any Mission.
1.2
The Platform’s purpose is limited to technical intermediation, allowing Users to connect digitally to arrange venue-entry assistance.
The Platform does not intervene in physical interactions, venue decisions, or any activity beyond the initial entry assistance.
1.3
These Terms aim to ensure:
• the safety of Users;
• transparency of processes;
• prevention of illegal or prohibited use;
• legal protection of PLUSIN and Users;
• compliance with French and European regulations.
2. Contractual Relationship
2.1
These Terms constitute a legally binding contract between:
• PLUSIN operated by Get Me In (GMI), SAS,
and
• Any individual accessing or using the Platform (“User”, “you”).
2.2
The contract is formed:
• when the User creates an account; or
• when the User first accesses the Platform; or
• when the User accepts these Terms electronically.
2.3
PLUSIN acts solely as a technical intermediary, as defined by Article L. 111-7 of the French Consumer Code.
PLUSIN does not:
• organize Missions;
• supervise or control Users physically;
• guarantee behavior, safety, or compliance of Users;
• guarantee venue admission;
• employ Seekers or Companions;
• provide transportation, escorting, security, or adult services.
2.4
The relationship between Users (Seeker and Companion) is strictly civil and independent, not an employment contract, not a partnership, not an agency relationship.
2.5
The use of the Platform does not create any obligation for PLUSIN to monitor or intervene in User interactions beyond the digital environment.
3. Acceptance of the Terms
3.1
By creating an account or using the Platform, the User acknowledges:
• having read the Terms in full;
• understanding their content;
• accepting them without reservation;
• agreeing to comply with all obligations contained herein.
3.2
If the User does not accept these Terms, they must immediately cease using the Platform.
3.3
Certain functionalities (identity verification, payment features, dispute mechanisms, access to Missions) may require the User to expressly agree to additional specific terms or policies, which form part of the overall contractual framework.
3.4
Users must be at least 18 years old to use the Platform.
By using the Platform, the User declares and warrants that they meet this requirement.
3.5
PLUSIN reserves the right to request additional proof of identity, age, or legal capacity at any time and may suspend accounts until such verification is completed.
4. Updates and Modifications
4.1
PLUSIN may amend these Terms at any time to:
• reflect legal or regulatory changes;
• incorporate new features or services;
• address safety, fraud, or operational issues;
• ensure compliance with third-party requirements (e.g., Stripe, venues, hosting providers).
4.2
When Terms are updated, PLUSIN will notify Users through:
• in-app notification;
• email;
• publication of the revised Terms on the Platform.
4.3
Continued use of the Platform after the update constitutes acceptance of the modified Terms.
4.4
If the User does not accept the updated Terms, the User must close their account and cease all use of the Platform.
4.5
Modifications are effective upon publication unless otherwise stated.
PART I — COMPANY INFORMATION
(Sections 5–8)
5. Legal Identity of the Operator
5.1
The Platform PLUSIN is operated by:
Get Me In (GMI), SAS
Société par Actions Simplifiée
SIREN: 993 043 298
Registered office:
50 Avenue des Champs-Élysées, 75008 Paris, France
5.2
The company is duly incorporated under French law and registered with the RCS de Paris.
5.3
The Platform is the exclusive property of Get Me In (GMI), SAS.
6. Contact Information
Users may contact PLUSIN through the following channels:
• Website: https://Plusin.app
• Support Email: [email protected]
• Administrative Correspondence:
Get Me In (GMI), SAS
50 Avenue des Champs-Élysées
75008 Paris, France
PLUSIN responds to inquiries during standard business hours (CET).
Emergency matters must be handled directly with local authorities.
7. Hosting Provider
The Platform is hosted by:
Google Cloud Platform (GCP)
Google LLC
1600 Amphitheatre Parkway
Mountain View, CA 94043, USA
Website: https://cloud.google.com
Certain functionalities of the Platform — including authentication, secure data storage, messaging services, and infrastructure operations — are provided through:
Google Firebase
Google LLC
Website: https://firebase.google.com
GCP and Firebase ensure high-availability hosting and industry-standard security.8. Regulatory Framework
8.1
PLUSIN operates as a digital intermediation platform (“plateforme d’intermédiation numérique”) under Articles L.111-7 and following of the French Consumer Code.
8.2
PLUSIN does not fall under the regulatory frameworks governing:
• transportation or chauffeur services;
• travel agencies;
• event management companies;
• employment or temporary work agencies;
• professional security or escorting services;
• adult or companionship services.
8.3
Online payments and payouts on the Platform are processed exclusively through Stripe (Stripe Payments Europe Limited), a regulated payment service provider.
8.4
PLUSIN complies with:
• the French Civil Code;
• the French Consumer Code;
• the French Commercial Code;
• the Law for Confidence in the Digital Economy (LCEN);
• GDPR (EU Regulation 2016/679);
• applicable tax and accounting regulations.

PART II — DEFINITIONS
definitions apply throughout the Terms and ensure clarity and consistency
9. “Platform” or “Plusin”
The digital service provided by PLUSIN operated by Get Me In (GMI), SAS, accessible via mobile application or at Plusin.app, enabling Users to connect for the purpose of arranging venue-entry assistance.
10. “User”
Any person who accesses the Platform, creates an account, or interacts with its features, whether as a Seeker or Companion.
11. “Seeker”
A User who creates and submits a Mission Request seeking assistance to enter a nightlife venue, club, or event.
12. “Companion”
A User who posts availability or accepts a Mission Request to assist a Seeker in entering a venue.
A Companion is not a promoter, staff member, employee, escort, or service provider on behalf of a venue.
13. “Mission Request”
A digital request created by a Seeker specifying:
• the chosen venue;
• the date and time;
• the selected Companion Event;
• the Total Price;
• a payment pre-authorization.
14. “Mission”
The agreement formed when a Companion accepts a Mission Request, establishing mutual obligations strictly limited to venue-entry assistance.
15. “Mission Acceptance”
The moment a Companion taps “Accept,” triggering:
• capture of the Total Price;
• locking of all Mission parameters;
• automatic chat activation;
• the start of Mission obligations.
16. “Venue” or “Third-Party Venue”
Any nightlife establishment or event where the Seeker wishes to gain entry.
Plusin has no affiliation with venues and does not influence their door policies or decisions.
17. “Check-In”
An in-app confirmation by a User, performed during the Check-In Window (e.g., 20 minutes before the Mission time), indicating presence near the venue, often assisted by GPS verification.
18. “Check-In Window”
The designated period before the scheduled Mission time during which Users must Check-In to confirm attendance.
19. “GPS Verification”
The temporary use of a User’s geolocation to:
• verify arrival;
• detect no-shows;
• analyze dispute claims;
• confirm minimum presence requirements.
GPS is only activated during relevant Mission stages.
20. “Venue Entry Confirmation”
A combination of indicators suggesting Mission success, including:
• User proximity and approach to the venue;
• successful entry;
• minimum presence time;
• absence of dispute within the Dispute Window.
21. “No-Show”
A situation where a User does not appear at the venue or fails to complete the Mission. No-Show categories are detailed in Part IX.
22. “Total Price”
The total amount displayed to the Seeker at Mission Request confirmation, consisting of:
• the Companion Fee;
• the non-itemized Plusin Service Fee.
The fees are not displayed separately.
23. “Service Fee”
A fee retained by Plusin included within the Total Price, covering platform operation, maintenance, development, and administrative services.
24. “Payout”
The amount transferred to the Companion’s Stripe connected account after Mission success and expiration of the Dispute Window.
25. “Dispute”
A formal claim submitted by a User after a Mission alleging non-performance, misconduct, safety concerns, or technical issues.
26. “Dispute Window”
The period following a Mission (typically 24 hours) during which Disputes may be submitted via the designated process.
27. “User Content”
Any material submitted or generated by a User on the Platform, including:
• profile photos;
• ratings and reviews;
• messages;
• mission history;
• other information voluntarily provided.
SCOPE OF THE SERVICE
(Sections 28–33)
28. Nature of Plusin
28.1
PLUSIN is a digital intermediation platform enabling Users to connect for the sole purpose of arranging venue-entry assistance in nightlife environments.
28.2
Plusin combines:
• a user-friendly nightlife discovery and access tool;
• a marketplace-style connection between Seekers and Companions;
• strong legal restrictions ensuring the Platform is never used for escorting, dating, companionship, or adult-oriented interactions.
28.3
The Platform does not provide transportation, event organization, security services, or any physical service beyond digital connection.
28.4
Plusin is not a party to the agreement between Users and does not supervise physical interactions between them.29. Plusin as a Technical Intermediary
29.1
Plusin acts exclusively as a technical intermediary, pursuant to Articles L. 111-7 and following of the French Consumer Code.
29.2
Accordingly, Plusin:
• does not create Mission content;
• does not verify or guarantee venue access;
• does not control how Users perform Missions;
• does not employ Users;
• does not supervise events, activities, or conduct outside the Platform.
29.3
Users remain solely responsible for their behavior and compliance with laws, venue rules, and these Terms.30. Plusin Is Not an Escorting, Dating, or Adult Platform
30.1
Plusin is strictly prohibited from being used for:
• escorting;
• prostitution;
• companionship-for-hire;
• romantic arrangements;
• dating purposes;
• sexually-oriented meetings or services.
30.2
Any attempt to solicit, request, negotiate, or imply such activities:
• constitutes an immediate violation of the Terms;
• results in account suspension or permanent ban;
• may be reported to authorities where legally required.
30.3
The Platform is limited exclusively to assistance for venue entry, and Users are forbidden from imposing or expecting time together inside or outside the venue.31. No Guarantee of Venue Entry
31.1
Venues retain full autonomy over their admission policies, including but not limited to:
• dress code;
• age restrictions;
• capacity;
• personal discretion of door staff.
31.2
Plusin does not and cannot guarantee:
• successful entry;
• preferential treatment;
• that Companions will be recognized, allowed in, or capable of assisting entry.
31.3
Mission success depends on the Users’ interaction and the venue’s independent decision.32. No Responsibility for User Behavior
32.1
Plusin does not:
• supervise physical interactions;
• monitor Users during Missions;
• control conversations;
• accompany Users to venues;
• guarantee security or safety.
32.2
Users are individually responsible for:
• their own conduct;
• respecting personal boundaries;
• complying with laws and venue rules;
• ensuring their personal safety.
32.3
Plusin may act on reports or violations but is not liable for:
• harassment, violence, threats, or misconduct;
• misuse of the Platform;
• criminal acts.33. Geographical Availability
33.1
Plusin may be used internationally, subject to:
• local laws,
• Stripe availability,
• local app store regulations,
• operational constraints.
33.2
The Platform may be restricted in jurisdictions where:
• entry-assistance services violate public policy;
• digital intermediation requires prior authorization;
• Stripe Connect payouts are not supported.
33.3
Users are responsible for ensuring they comply with local laws when using the Platform.ACCOUNT CREATION & ACCESS
(Sections 34–40)
This section defines eligibility, verification, and what Users must respect when joining Plusin.34. Account Creation
34.1
To access the Platform, the User must create an account by providing accurate, complete, and up-to-date information.
34.2
Users must not create an account on behalf of another person or entity.
34.3
Each User may only maintain one single account.
Duplicate accounts, alias accounts, or shared accounts are strictly forbidden.
34.4
Plusin may refuse account creation or suspend an account if information appears:
• false,
• incomplete,
• fraudulent,
• inconsistent with verification requirements.
35. Identity Verification
35.1
Plusin may require Users to undergo identity verification, which may include:
• selfie verification;
• government-issued ID verification;
• date-of-birth confirmation;
• Stripe identity verification for payouts;
• phone number confirmation;
• email confirmation.
35.2
Companions must complete Stripe onboarding to receive payouts.
Failure to do so results in inability to accept Missions.
35.3
Plusin reserves the right to request additional documents at any time to:
• prevent fraud;
• comply with legal obligations;
• resolve disputes;
• ensure safety.
35.4
Accounts may be suspended until verification is completed.
Verification failure results in account closure.
36. Eligibility Requirements
36.1
Users must be at least 18 years old to use the Platform.
36.2
By using the Platform, Users declare and warrant that they:
• are legally capable;
• are not prohibited from using similar digital services;
• meet all legal requirements in their jurisdiction;
• are not listed on any prohibited persons or sanctions lists.
36.3
Plusin may restrict access based on:
• local laws,
• payment restrictions,
• safety concerns,
• risk assessments.
37. Profile Photos & User Information
37.1
Users must upload a profile photo showing their real face, consistent with:
• accuracy,
• clarity,
• suitability for identification.
37.2
Photos may not contain:
• nudity or sexual content;
• weapons;
• illegal substances;
• minors;
• offensive, violent, or hateful imagery;
• logos or copyrighted content unrelated to personal identity.
37.3
Photos must represent the User authentically.
Catfishing, impersonation, or misleading images are strictly prohibited.
38. Prohibited Photos and Misleading Identity
Users must not upload:
• photos of celebrities or public figures;
• photos heavily altered by filters;
• photos of groups (others must be blurred);
• photos designed to mislead Seekers or Companions.
Plusin may remove any photo that violates these rules.
39. Account Security
39.1
Users are responsible for maintaining the confidentiality of their login information.
39.2
Any activity conducted through the account is presumed to be performed by the User.
39.3
The User must immediately notify Plusin if:
• their account is accessed without authorization;
• their device is lost or compromised;
• they suspect fraudulent activity.
39.4
Plusin may impose security measures such as:
• two-factor authentication;
• password resets;
• device verification.
40. Suspension & Termination (Overview)
40.1
Plusin may suspend or terminate an account immediately for:
• fraud or attempted fraud;
• identity falsification;
• harassment or dangerous behavior;
• misuse of the Platform;
• violating prohibited conduct (Part XII–XIII);
• illegal activities;
• bypassing Stripe systems;
• chargeback fraud;
• attempts to use Plusin for escorting or adult services.
40.2
Suspension may be temporary or permanent depending on severity.
40.3
Termination may lead to:
• cancellation of upcoming Missions;
• blocked access to payouts;
• permanent ban;
• reporting to authorities when legally required.
40.4
Users may request voluntary closure of their account at any time, provided no active Mission or unresolved dispute exists.
RULES OF USE
(Sections 41–51)
This section defines the behavior expected from Seekers and Companions, mission rules, use of messaging, and prohibited conduct.
41. Seeker Rules — Mission Requests
41.1
A Seeker may browse available Companion Events and submit one or more Mission Requests simultaneously.
41.2
A Seeker must:
• provide accurate desired time and venue;
• ensure they can attend the Mission;
• respect all instructions provided by the Companion;
• meet the Companion at the agreed time and place;
• behave respectfully and safely.
41.3
A Seeker may not:
• use Plusin to harass Companions;
• pressure Companions for additional services;
• request companionship inside the venue;
• negotiate sexual or romantic interactions;
• attempt to bypass payment by meeting Companions outside the app.
41.4
The Seeker acknowledges that once a Companion accepts a Mission, the Mission becomes binding under the cancellation rules defined in Part VIII.
42. Seeker Limitations
42.1
Only one Mission may be active at a time.
42.2
Seekers may submit multiple Mission Requests, but once one is accepted:
• all other Requests automatically cancel;
• the Seeker cannot create new Requests for the same time slot.
42.3
Seekers must not:
• create fake Requests;
• repeatedly cancel to disrupt the system;
• attempt to arrange Missions outside Plusin to avoid fees.
Such behavior may result in suspension.
43. Expected Seeker Behavior
Seekers must adhere to the following:
• arrive on time;
• respect the Companion’s personal space;
• follow venue rules;
• avoid intoxication that endangers themselves or others;
• never demand the Companion remain with them inside the venue.
Failure to comply may result in:
• loss of refund rights,
• low ratings,
• suspension,
• permanent ban in severe cases.
44. Companion Rules — Accepting Missions
44.1
A Companion may accept or decline any Mission Request freely.
44.2
By accepting a Mission Request, the Companion commits to:
• arrive on time;
• assist the Seeker in good faith in attempting entry;
• behave respectfully;
• comply with venue rules;
• not abandon the Seeker before the attempt to enter has reasonably concluded.
44.3
A Companion may not:
• misrepresent their ability to assist with entry;
• accept Missions they do not intend to perform;
• engage in escorting or adult services;
• pressure Seekers for additional payment or services.
45. Companion Obligations
Companions must:
• ensure their profile and availability listings are accurate;
• not accept Missions that overlap;
• comply with all safety rules;
• respect the Seeker’s boundaries;
• avoid discriminatory behavior.
Companions may be required to verify identity through Stripe before receiving payouts.46. No Misrepresentation — Not Promoters or Escorts
46.1
Companions must not create the false impression that:
• they are official venue promoters;
• they work for the venue;
• they offer preferential access beyond normal conditions;
• they can guarantee entry regardless of venue policy.
46.2
Companions must not present themselves as providing:
• escorting,
• companionship for hire,
• emotional or romantic services,
• sexual or adult-oriented interactions.
This is strictly forbidden.47. Chat Rules
47.1
Chat opens only after a Mission is accepted.
47.2
Users may use the chat solely to coordinate:
• meeting point;
• arrival time;
• relevant logistical details.
47.3
Forbidden chat behavior includes:
• requesting sexual or romantic favors;
• harassment, threats, bullying;
• sending explicit or inappropriate content;
• requesting to meet outside the Mission framework;
• exchanging personal contact information (phone, social media) before mission completion.
47.4
Plusin may review chat exchanges only in the context of disputes or safety concerns.
48. Before-Mission Communication
Users must:
• respond reasonably to coordination messages;
• keep the conversation focused on the Mission;
• not pressure or intimidate the other User.
If a User displays inappropriate conduct before the Mission starts, Plusin may:
• cancel the Mission,
• suspend the User,
• deny refunds,
• escalate safety reports.
49. After-Mission Communication
49.1
After the Mission ends, Plusin may close the chat automatically.
49.2
Users must not:
• pursue unwanted contact;
• pressure the other User to remain with them;
• request favors, companionship, or further services.
49.3
Any attempt to meet again must be mutual and voluntary and occurs entirely outside Plusin’s scope and responsibility.
50. Respect & Anti-Harassment Clause
50.1
Plusin maintains a zero-tolerance policy for:
• harassment;
• unwanted physical contact;
• sexual advances;
• intimidation;
• threats;
• discrimination of any kind.
50.2
Any violation may result in:
• immediate suspension,
• permanent ban,
• withholding of payouts,
• reporting to authorities if required.
50.3
Users agree to behave respectfully and ensure the safety of the other User.
51. Prohibited Conduct
The following actions are strictly forbidden:
• using Plusin for escorting, dating, or sexual propositions;
• attempting to bypass Stripe payments;
• requesting off-app payment;
• manipulating GPS;
• creating false accounts;
• scamming or fraud;
• abusive cancellations;
• impersonation;
• inciting violence, hate, or illegal behavior;
• pressuring someone into staying longer or drinking more;
• requesting the Companion to stay with the Seeker inside the venue.
Violation of any prohibition may result in immediate termination.

MISSION PROCESS
(Sections 52–60)
This section defines the complete lifecycle of a Mission, from initial request to success or failure logic.
________________________________________
52. Mission Request Creation
52.1
A Mission Request is created when a Seeker selects:
• a venue (or area/city search);
• a Companion Event;
• a date and time.
52.2
The Total Price (Companion Fee + PLUSIN Service Fee) is displayed to the Seeker before confirmation.
52.3
The Seeker must confirm:
• the selected Companion,
• the scheduled time,
• the venue,
• the Total Price,
• the payment pre-authorization.
52.4
Once confirmed:
• The Mission Request is immediately transmitted to the Companion.
• The payment is pre-authorized but not captured yet.
• The Mission remains pending until acceptance.
• The Seeker may send additional Requests to other Companions.
52.5
No personal messages may be exchanged before acceptance.
________________________________________
53. First-Acceptance Logic (“First Companion Wins”)
53.1
When multiple Mission Requests are sent, the first Companion who taps Accept becomes the assigned Companion.
53.2
The moment a Companion accepts:
• all other pending Mission Requests are automatically cancelled;
• their payment pre-authorizations are voided;
• the matched Companion receives the Mission;
• the chat opens.
53.3
Companions have no obligation to accept any Request.
53.4
Seekers may not reverse a matched Mission except through the cancellation rules of Part VIII.
________________________________________
54. Automatic Cancellation of Other Requests
54.1
Once a Mission is accepted:
• all other pending Requests instantly disappear;
• those Companions are notified that the Mission is no longer available;
• the Seeker cannot reactivate or modify old Requests.
54.2
This system prevents double booking, conflict, or abuse.
________________________________________
55. Pre-Event Coordination Timeline
Once the Mission is accepted, Users may communicate via chat to coordinate:
• exact meeting point near the venue;
• estimated arrival times;
• appearance identifiers (e.g., clothing color);
• confirmation of readiness.
55.2
Users must not:
• request personal contact information;
• engage in inappropriate conversation;
• pressure the other User for companionship.
55.3
Venue rules (dress code, identification, ticket requirements) are the responsibility of Users.
________________________________________
56. Check-In Window (20 Minutes Before Scheduled Time)
56.1
To ensure reliability, PLUSIN may require Users to perform a Check-In within a time window beginning approximately 20 minutes before the Mission start time.
56.2
The Check-In may include:
• tapping “I’m Here”;
• GPS proximity confirmation;
• automated arrival verification.
56.3
Failure to Check-In may impact:
• refund eligibility,
• the Mission’s status,
• No-Show determinations.
Check-In is not mandatory for all Missions but may be required based on region or safety settings.
________________________________________
57. GPS Tracking Logic
57.1
GPS data may be used temporarily during:
• Check-In Window;
• approach to the venue;
• entry confirmation;
• No-Show determination;
• dispute resolution.
57.2
GPS is activated only when necessary for the Mission’s integrity.
57.3
GPS data may be used to:
• confirm whether Users met;
• confirm whether Users entered the venue;
• detect fraud;
• evaluate disputes;
• enforce cancellation rules.
57.4
GPS does not track Users outside the Mission period.
________________________________________
58. Venue Entry Confirmation
58.1
Venue Entry Confirmation depends on several indicators:
a) Both Users approach the venue
b) Both Users are within GPS radius of the entrance
c) The Companion attempts to assist the Seeker in good faith
d) The Seeker cooperates
e) Both Users appear to enter the venue
f) Neither party submits a dispute within the Dispute Window
58.2
Entry success does not require both parties to remain together once inside.
PLUSIN’s involvement ends at the moment entry is achieved.
________________________________________
59. Mission Success Criteria
A Mission is considered successful when ALL of the following conditions are met:
59.1
The Companion arrives on time.
59.2
The Seeker arrives on time.
59.3
Both Users meet at or near the venue.
59.4
The Companion makes a good-faith attempt to assist the Seeker.
59.5
The venue admits the Users (entry is ultimately determined by venue staff).
59.6
GPS indicators support entry or presence.
59.7
No dispute is filed during the 24-hour Dispute Window.
Once success is confirmed, the Companion’s payout is released.
________________________________________
60. Mission Failure Scenarios
A Mission may be considered failed in the following situations:
60.1 — Seeker No-Show
The Seeker does not appear at the meeting point or refuses to approach the venue.
60.2 — Companion No-Show
The Companion does not appear or refuses to meet the Seeker.
60.3 — Failure to Attempt Entry
One party refuses to attempt to enter the venue.
60.4 — Misconduct Preventing Entry
Harassment, intoxication, aggression, or inappropriate behavior prevents the Mission from proceeding.
60.5 — Venue Refusal Not Caused by Misconduct
If the venue refuses entry despite good-faith attempts by both Users, PLUSIN determines refunds based on:
• GPS records,
• chat logs,
• timing,
• behavior of both parties.
60.6 — Technical Failures
Major issues preventing Check-In or Mission execution may justify cancellation or refund, evaluated case-by-case.
60.7 — Fraud or Abuse
Fake arrival, GPS tampering, or coordinated fraud results in Mission failure and potential account termination.
FEES, PAYMENTS & BILLING
(Sections 61–69)
This part defines the entire financial logic of PLUSIN, fully aligned with Stripe Connect requirements and your app’s concept.
________________________________________
61. Pricing Principles
61.1
PLUSIN operates on a transparent pricing model in which the Seeker sees a single Total Price before confirming a Mission Request.
61.2
The Total Price includes:
• the Companion Fee, set freely by the Companion;
• the PLUSIN Service Fee, included in the Total Price but not separately itemized.
61.3
The Total Price shown to the Seeker is final and binding once the Mission Request is submitted.
61.4
PLUSIN reserves the right to adjust the Service Fee percentage at any time, but such changes apply only to future Missions.
________________________________________
62. Companion Sets the Fee
62.1
Companions may freely set their own fee within reasonable limits established by PLUSIN.
62.2
Companions agree that:
• their listed fee already includes their compensation;
• they will not receive the full Total Price, as PLUSIN retains the Service Fee internally;
• payout occurs only after Mission success and expiration of the Dispute Window.
62.3
Companions may not:
• request additional cash payments;
• ask Seekers to pay outside the Platform;
• negotiate alternative pricing after Mission acceptance.
Violation leads to suspension.
________________________________________
63. Total Price (Companion Fee + PLUSIN Fee)
63.1
The Total Price shown to the Seeker is:
Total Price = Companion Fee + PLUSIN Service Fee (included, not itemized)
63.2
The Seeker never sees:
• the breakdown,
• the Service Fee amount,
• the Companion’s exact earnings.
They see one single total amount.
63.3
This model is compliant with how Uber, Deliveroo, and other platforms handle non-itemized service fees.
________________________________________
64. PLUSIN Service Fee (Included, Not Itemized)
64.1
PLUSIN retains a non-itemized Service Fee, representing approximately 20% of the Total Price (or any updated percentage determined by PLUSIN).
64.2
This fee covers:
• platform operation & maintenance;
• hosting and infrastructure;
• Stripe processing costs;
• customer support and dispute handling;
• safety systems;
• fraud prevention.
64.3
The Service Fee is included in the Total Price but never displayed as a separate amount.
64.4
The Service Fee is non-refundable except when the entire Mission is refunded under cancellation or dispute rules.
________________________________________
65. Timing of Payment
65.1
When a Companion accepts a Mission Request:
• the Total Price is immediately charged to the Seeker via Stripe,
• funds are held by Stripe in the platform balance,
• no payout occurs immediately.
65.2
The charge marks the formation of a binding Mission.
65.3
Funds remain in the Stripe balance until:
• the Mission succeeds AND
• the Dispute Window closes.
65.4
Payment failures or insufficient funds result in automatic Mission cancellation.
________________________________________
66. Mission Completion & Payment Release
66.1
A payout to the Companion is released only when:
• the Mission is considered successful under Part D;
• no dispute is submitted during the 24-hour Dispute Window.
66.2
After eligibility:
• PLUSIN initiates a Stripe Transfer to the Companion’s connected account;
• Stripe then deposits funds to the Companion’s bank account according to Stripe’s payout schedule.
66.3
Companions must complete Stripe onboarding (identity verification and bank information) to receive payouts.
66.4
If Stripe onboarding is incomplete:
• payments cannot be released;
• funds may be returned to the Seeker or held until compliance.
67. Wallet Rules (If Introduced in Future)
67.1
PLUSIN may introduce a user wallet for:
• storing balances,
• pending payouts,
• promotional credits.
67.2
Wallet funds will not constitute a bank account, investment product, or regulated deposit.
67.3
If introduced, Wallets will comply with Stripe’s hosted balance infrastructure.
For now, PLUSIN does not operate a user wallet.
________________________________________
68. Currency & Conversion Fees
68.1
All prices are shown in the local currency of the region where the Mission is created (e.g., EUR).
68.2
Stripe may apply:
• foreign exchange fees,
• conversion rates,
• international transaction fees.
These fees are the responsibility of the User.
68.3
PLUSIN is not responsible for variations arising from:
• bank charges,
• currency fluctuations,
• card issuer fees.
69. Invoicing & Receipts
69.1
Upon Mission acceptance, the Seeker receives a confirmation of payment, which may be provided by PLUSIN or automatically generated through Stripe.
69.2
Companions are solely responsible for declaring the income they receive from Missions to the relevant tax authorities.
PLUSIN is not an employer, tax agent, or financial advisor.CANCELLATIONS
(Sections 70–80)
70. Seeker Cancellation — Before Acceptance
70.1
The Seeker may cancel a Mission at any time before a Companion accepts, with no cost.
70.2
Any payment pre-authorization is automatically voided.
________________________________________
71. Seeker Cancellation — After Acceptance
71.1
Once a Companion accepts the Mission, cancellation fees apply based on timing.
71.2
Cancellation must be made through the Platform.
Messages sent via chat do not constitute a valid cancellation.
________________________________________
72. Seeker Cancellation — Timing Rules
72.1
If the Seeker cancels more than 3 hours before the scheduled Mission time:
• The Seeker receives a full refund
• The Companion receives no payout
72.2
If the Seeker cancels between 3 hours and 1 hour before the scheduled Mission time:
• The Seeker receives a 50% refund of the Total Price
• The Companion receives 50% payout (minus Service Fee)
72.3
If the Seeker cancels less than 1 hour before the scheduled Mission time:
• No refund is issued to the Seeker
• The Companion receives 100% payout (minus Service Fee)
72.4
These rules compensate the Companion for reserving time and potential travel.
72.5
All cancellation timing is calculated based on the scheduled Mission start time and the Platform’s system clock.
________________________________________
73. Companion Cancellation
73.1
If the Companion cancels before the scheduled Mission time:
• The Seeker receives a full refund
• The Companion receives no payout
73.2
If the Companion cancels less than 1 hour before the Mission, PLUSIN may apply penalties, including:
• reduced visibility,
• temporary suspension,
• or account termination.
________________________________________
74. No-Show
74.1
A User is considered a No-Show if they fail to arrive at or near the venue within a reasonable time around the scheduled Mission time.
74.2
If the Seeker is a No-Show:
• No refund is issued
• The Companion receives full payout (minus Service Fee)
74.3
If the Companion is a No-Show:
• The Seeker receives a full refund
• The Companion receives no payout
________________________________________
75. Both Users Absent
75.1
If neither User arrives at the venue:
• No payout is issued
• Any refund is granted at PLUSIN’s discretion
________________________________________
76. Definition of No-Show
76.1
A User is considered a No-Show if they:
• fail to arrive at or near the venue within a reasonable time around the scheduled Mission time; OR
• fail to meet the other User; OR
• abandon the Mission without valid reason.
76.2
A No-Show directly affects refunds, payouts, and User reliability.
________________________________________
77. Verification Methods
77.1
PLUSIN may use multiple factors to determine whether a Mission was fulfilled or if a No-Show occurred, including:
• barcode scan status,
• GPS proximity,
• chat activity,
• timing behavior.
77.2
No single factor is decisive. PLUSIN evaluates all available information.
________________________________________
78. Barcode Scan (Primary Proof)
78.1
The Mission is considered officially started when both Users scan each other’s barcode through the Platform.
78.2
The barcode scan serves as primary confirmation that:
• both Users have met in person, and
• both Users are present at the venue.
78.3
If a barcode scan is successfully completed:
• the Mission is presumed valid,
• payout is secured unless fraud is detected.
78.4
Refusal to scan the barcode after meeting may negatively impact dispute outcomes.
________________________________________
79. GPS Verification (Secondary Proof)
79.1
If no barcode scan occurs, PLUSIN may rely on GPS data to determine whether Users were present at or near the venue.
79.2
GPS is used only during Mission-related time windows and is not continuously tracked.
79.3
GPS data is approximate and evaluated based on:
• proximity radius,
• time spent near the venue,
• movement patterns.
79.4
Intentional GPS manipulation or spoofing may result in:
• loss of payout,
• account suspension,
• permanent ban.
________________________________________
80. Chat Evidence
80.1
Chat messages may be used to assess:
• coordination efforts,
• refusal to meet,
• abandonment of the Mission,
• bad-faith behavior.
80.2
Examples:
• If one User attempts to meet and the other ignores → potential No-Show
• If both Users fail to coordinate → shared responsibility
80.3
Conversations outside the Platform are not considered valid evidence.
________________________________________
81. Arrival & Responsibility
81.1
If one User is present and the other is not:
• the present User is considered compliant,
• the absent User is considered a No-Show.
81.2
If both Users are present but fail to meet, PLUSIN will determine responsibility based on:
• chat behavior,
• timing,
• GPS proximity.
________________________________________
82. Post-Meeting Behavior
82.1
Users are not required to stay together after meeting.
82.2
However, immediate departure after meeting or barcode scan may be considered in dispute resolution.
82.3
PLUSIN may evaluate whether the Mission was genuinely attempted or completed.83. Fraud & Abuse
83.1
PLUSIN monitors for abusive or fraudulent behavior, including:
• repeated No-Shows,
• fake meeting confirmations,
• payment abuse or chargebacks,
• coordinated fraud between Users.
83.2
Suspicious activity may result in:
• cancellation of Mission,
• withholding of payout,
• account suspension,
• permanent ban,
• reporting to payment providers.84. Automatic Cancellation — Companion Not Arriving
84.1
If the Seeker is present at or near the venue and the Companion is not:
• The Mission may be automatically cancelled,
• The Seeker receives a full refund,
• The Companion receives no payout,
• A reliability penalty may apply to the Companion.

85. Automatic Cancellation — Seeker Not Arriving
85.1
If the Companion is present at or near the venue and the Seeker is not:
• The Mission may be automatically cancelled,
• No refund is issued to the Seeker,
• The Companion receives full payout (minus Service Fee).
86. Automatic Cancellation — Both Not Arriving
86.1
If neither User is present at the venue:
• The Mission may be automatically cancelled,
• No payout is issued,
• Any refund is granted at PLUSIN’s discretion.
87. System Integrity
87.1
Users must not attempt to manipulate:
• GPS data,
• barcode scans,
• timing behavior,
• or communication systems.
87.2
Any attempt to exploit the Platform may result in immediate enforcement actions.
88. Enforcement Measures
88.1
PLUSIN may enforce penalties based on User behavior.
88.2
Enforcement may include warnings or temporary restrictions.
88.3
Repeated violations may result in suspension.
88.4
Severe violations may result in permanent account termination.
88.5
Financial abuse may result in withheld payouts.
88.6
Fraudulent activity may be reported to payment providers.
88.7
PLUSIN reserves the right to investigate any suspicious activity.
88.8
All enforcement decisions are made at PLUSIN’s sole discretion.DISPUTE PROCESS
(Sections 89–97)
This section defines how Users can submit disputes, how PLUSIN evaluates them, what evidence matters, outcomes, and penalties for dishonest claims.
89. How to Submit a Dispute
89.1
A User may submit a Dispute only through the official in-app Dispute Submission form, accessible after a Mission has ended.
89.2
Disputes submitted through:
• chat,
• email,
• social media,
• verbal communication
do not count as valid.
89.3
The Dispute form requires the User to select a category and provide a factual explanation.
89.4
PLUSIN may request additional information, including:
• screenshots
• descriptions
• timeline of events
• identification
• other relevant data from the User
89.5
PLUSIN may refuse to process incomplete or abusive Disputes.
90. Dispute Submission Deadline (24-Hour Window)
90.1
A Dispute must be submitted within 24 hours following the scheduled Mission end time.
90.2
After 24 hours:
• the Mission is considered finalized,
• the Companion payout is processed,
• refunds are no longer possible.
90.3
Late disputes are automatically rejected except in rare, well-justified circumstances (e.g., medical emergencies).
91. Evidence Required
PLUSIN evaluates Disputes based on objective digital evidence, including:
91.1
GPS movement and location patterns
• arrival times
• proximity to venue
• duration of presence
• consistency with expected behavior
91.2
Chat records
• coordination attempts
• refusal to cooperate
• harassment or misconduct
• last-minute instructions ignored
91.3
Check-In confirmations
• “I’m Here” button usage
• absence of Check-In
91.4
Behavior indicators
• repeated cancellations
• repeated no-shows
• prior disputes or penalties
91.5
User-provided explanations
• credibility
• coherence
• alignment with platform data
91.6
Platform analytics
• device consistency
• account age
• history of abuse or fraud flags
PLUSIN does not rely on venue security footage or third-party statements.
92. Review Algorithm + Manual Review
92.1
Disputes are evaluated using a hybrid system:
• automated risk detection
• manual review by trained PLUSIN staff when required
92.2
The automated layer helps detect fraud patterns and inconsistencies.
92.3
Human moderators review:
• complex cases
• harassment reports
• conflicting evidence
• misconduct allegations
92.4
PLUSIN’s decision is final and binding, except where legal rights may otherwise apply.
93. Possible Outcomes
After reviewing a Dispute, PLUSIN may:
93.1
Refund the Seeker fully
93.2
Refund the Seeker partially
93.3
Deny the refund request entirely
93.4
Release payout to the Companion
93.5
Withhold payout due to misconduct
93.6
Penalize the offending User’s reliability score
93.7
Suspend or ban a User for serious violations
93.8
Mark the dispute as “unresolved but closed” if evidence is inconclusive
(rare, but sometimes necessary)
93.9
Request law enforcement involvement in severe or criminal situations
94. Refund Eligibility Rules
Refunds depend on verified behavior:
94.1 Seeker Refunds (Examples):
• Companion no-show → full refund
• Companion misconduct → full refund
• Companion failed to attempt entry → full refund
94.2 Non-Refundable (Examples):
• Seeker no-show
• Seeker leaving immediately and claiming failure
• Venue refusal due to Seeker behavior
• Dispute filed after 24 hours
94.3 Partial Refunds (Examples):
• Both Users arrived but venue denied entry despite good-faith effort
• Conflicting evidence with partial responsibility on both sides
PLUSIN evaluates each case individually using digital evidence.
95. Companion Protection
Companions are protected when:
95.1
They arrive on time and in the correct location
95.2
GPS shows a good-faith attempt to meet the Seeker
95.3
They attempt entry properly and professionally
95.4
The Seeker does not show up
95.5
The Seeker behaves aggressively or refuses instructions
95.6
False allegations are made against them
In such cases, the Companion receives full payout.
96. Seeker Protection
Seekers are protected when:
96.1
The Companion does not arrive
96.2
The Companion claims to be present but GPS does not confirm it
96.3
The Companion refuses to approach the venue
96.4
The Companion misrepresents their ability to assist
96.5
The Companion pressures, harasses, or intimidates them
96.6
The Companion enters the venue alone and abandons the Seeker
In such cases, the Seeker receives a full refund or appropriate partial refund.
97. False Claims Penalties
97.1
Submitting a false fraud claim is a serious violation.
97.2
Penalties may include:
• denial of refund
• reliability score reduction
• temporary suspension
• permanent ban
• withholding of payouts
• reporting to Stripe for abuse
• legal action in extreme cases
97.3
Patterns of false claims may trigger automatic account closure.
PART I — RATINGS & REVIEWS
(Sections 98–102)
This section governs how Users evaluate each other, how ratings affect trust and availability, and how PLUSIN handles abusive or fraudulent reviews.
98. Rating Rules
98.1
After each Mission, both the Seeker and the Companion may submit:
• a star rating (typically 1–5), and
• an optional written review.
98.2
Ratings must reflect the User’s actual experience during the Mission, including:
• punctuality
• respectful behavior
• cooperation
• communication quality
• good-faith participation in entry attempt
98.3
Ratings must not include:
• personal attacks
• sexual comments
• discriminatory or hateful language
• revenge-motivated content
• political or religious comments
• private information (phone number, social media, etc.)
98.4
Ratings are final once submitted and cannot be changed, except in limited, approved cases.
99. Fake Reviews
99.1
The following are strictly prohibited:
• creating multiple accounts to rate oneself
• coordinating with another User to inflate or deflate ratings
• submitting reviews unrelated to the Mission
• submitting false or misleading narrative descriptions
• retaliatory reviews without factual basis
99.2
If PLUSIN detects suspicious rating patterns, it may:
• hide the review
• correct the rating
• remove the review entirely
• apply penalties to the offending User
• suspend or terminate their account
100. Removal of Inappropriate Reviews
100.1
PLUSIN may remove or edit reviews that violate the Terms, including:
• harassment
• hate speech
• explicit content
• defamatory statements
• discussions of disputes or legal matters
• attempts to negotiate off-platform services
• content exposing another User’s identity or personal data
100.2
PLUSIN may remove a review even if it is factually accurate if:
• it contains private information
• it risks endangering a User
• it violates privacy obligations
• it breaches defamation laws
100.3
PLUSIN has full discretion over review moderation.
101. Rating Impact on Trust Score
101.1
Ratings contribute to the User’s Trust Score, which may influence:
• ability to accept Missions
• maximum earning ceilings
• visibility to other Users
• frequency of being chosen as a Companion
101.2
A consistently low rating may trigger:
• account review
• temporary suspension
• mandatory training or guidance materials
• long-term limitations on Mission availability
• eventual account termination
101.3
Ratings are one factor among several, including:
• successful mission completion rate
• dispute history
• cancellation patterns
• no-show incidents
102. Repeated Low Ratings Consequences
A User may face disciplinary action if they:
102.1
Receive multiple ratings below an acceptable threshold
102.2
Exhibit repeated patterns of:
• lateness
• abandonment
• disrespect
• harassment
• misleading profiles
• inability to perform the Mission in good faith
102.3
Consequences may include:
• private warning
• temporary suspension
• permanent restrictions on Companion role
• inability to set high fees
• permanent account ban in severe cases
SAFETY & CONDUCT
(Sections 103–109)
This section outlines mandatory safety behavior, prohibited actions, and PLUSIN’s zero-tolerance policies.
103. Community Guidelines
103.1
PLUSIN is committed to maintaining a respectful, safe, and inclusive environment for all Users.
103.2
By using the Platform, Users agree to:
• behave respectfully at all times,
• avoid hostility or aggression,
• comply with venue rules and staff instructions,
• treat the other User as an equal peer,
• prioritize personal and mutual safety,
• communicate clearly and honestly.
103.3
Users must not:
• pressure the other User into staying longer or drinking more,
• behave in a way that endangers themselves or others,
• engage in reckless or dangerous actions during a Mission.
104. Zero-Tolerance for Harassment
104.1
PLUSIN maintains a strict zero-tolerance policy toward any form of harassment, including:
• verbal abuse,
• insults,
• threats,
• intimidation,
• unwanted physical contact,
• stalking,
• discriminatory or hateful remarks.
104.2
A User who engages in harassment:
• may have their Mission canceled without refund,
• may lose the right to receive payouts,
• may be suspended or permanently banned,
• may be reported to authorities when required by law.
104.3
Any harassment report is taken seriously and reviewed promptly.
105. Sexual Conduct Prohibition
105.1
PLUSIN is not a dating, escorting, companionship, or adult service platform.
105.2
Users are strictly prohibited from:
• soliciting sexual favors,
• requesting companionship inside or outside the venue,
• making sexually suggestive comments or proposals,
• touching the other User without explicit consent,
• attempting to use PLUSIN for romantic or sexual purposes.
105.3
Violations may result in:
• immediate account termination,
• permanent ban,
• loss of payout,
• reporting to appropriate authorities.
105.4
PLUSIN encourages Users to report any inappropriate behavior immediately.
106. Physical Safety Guidance
106.1
Users are solely responsible for assessing personal safety during Missions.
106.2
PLUSIN recommends that Users:
• meet in public, well-lit areas,
• remain aware of surroundings,
• avoid entering private spaces with strangers,
• never leave drinks unattended,
• respect venue staff instructions,
• immediately disengage from unsafe situations.
106.3
If a User feels unsafe, they should:
• leave the venue or meeting point,
• report the incident via the app,
• contact emergency services if necessary.
107. Reporting Tools
107.1
Users may report:
• harassment,
• misconduct,
• suspicious or fraudulent behavior,
• safety concerns,
• inappropriate profile photos,
• rule violations.
107.2
Reports may be submitted via:
• the “Report Issue” button after a Mission,
• profile reporting tools,
• in-app safety menu.
107.3
PLUSIN reviews all reports and may:
• investigate accounts,
• request supporting information,
• suspend or terminate Users,
• escalate to authorities.
108. Emergency Situations
108.1
PLUSIN is not a safety, security, or emergency response service.
108.2
In emergencies, Users must immediately contact local authorities using local emergency numbers.
108.3
PLUSIN may cooperate with law enforcement agencies in:
• cases involving criminal activity,
• threats to physical safety,
• sexual violence,
• stalking or harassment,
• illegal use of the Platform.
108.4
Users should never rely on PLUSIN as a substitute for police, medical, or crisis response services.
109. Cooperation with Authorities
109.1
PLUSIN may provide User information to authorities when legally required or when credible safety threats are identified.
109.2
This may include:
• account identification,
• transaction data,
• chat exchanges (only when legally justified),
• location records limited to Mission times.
109.3
PLUSIN complies fully with the GDPR and French legal requirements regarding data processing and disclosure.
109.4
PLUSIN may suspend or freeze accounts during ongoing investigations to protect the Platform and its Users.

PROHIBITED USES
(Sections 110–117)
110. Escorting Prohibition
110.1
PLUSIN strictly prohibits any use of the Platform for:
• escorting,
• companionship-for-hire,
• emotional companionship,
• private company services,
• paid sexual presence.
110.2
Any attempt by a User to:
• request such services,
• offer such services,
• imply sexual expectations,
• propose staying together inside or outside the venue for a fee,
results in immediate account termination and possible reporting to authorities.
111. Prostitution Prohibition
111.1
PLUSIN does not permit activity related to:
• prostitution,
• solicitation,
• transactional sex,
• sex work of any kind.
111.2
Violations may lead to:
• immediate ban,
• blocking of payouts,
• freezing of funds in accordance with Stripe regulations,
• reporting to law enforcement when legally required.
112. Adult Services Prohibition
112.1
It is forbidden to use PLUSIN for:
• erotic services,
• fetish or roleplay services,
• nudity exchange,
• adult content creation,
• sex-related meetings.
112.2
PLUSIN may permanently ban Users who:
• request sexual content,
• send explicit messages,
• attempt to arrange adult activities under the guise of a Mission.
113. Drugs, Illegal Substances & Illegal Activity
113.1
Users may not use the Platform to:
• buy, sell, or distribute drugs;
• coordinate illegal activities;
• promote trafficking;
• encourage criminal behavior.
113.2
If a Mission is compromised due to intoxication or illegal substance use, PLUSIN may:
• cancel the Mission,
• deny refunds,
• block payouts,
• suspend or terminate the User.
114. Threats, Violence & Dangerous Conduct
114.1
Users must not:
• threaten, intimidate, or physically harm the other User;
• involve weapons;
• engage in aggressive or dangerous behavior;
• stalk or follow Users after the Mission.
114.2
Serious violations may result in:
• permanent ban,
• withholding of funds,
• emergency escalation,
• cooperation with authorities.
115. Fake Profiles & Identity Fraud
115.1
The following are strictly prohibited:
• impersonating another person,
• using stolen photos,
• catfishing,
• falsifying identity documents,
• creating multiple accounts.
115.2
These behaviors may result in:
• suspension,
• account deletion,
• Stripe restrictions,
• reporting for identity misuse.
116. Scams & Fraud
116.1
Users must not:
• attempt to obtain refunds dishonestly,
• manipulate GPS,
• accept Missions without intent to perform,
• coordinate fake no-shows,
• circumvent payment through off-app agreements.
116.2
Fraud detection triggers:
• immediate Mission failure,
• withholding of payouts,
• permanent ban,
• potential legal action.
117. Misleading Intent
117.1
Users must not mislead another User about:
• their purpose,
• ability to access the venue,
• intent to assist,
• meeting location,
• arrival time.
117.2
Misleading intent may affect:
• refunds,
• dispute outcomes,
• trust score,
• continued access to the Platform.
INTELLECTUAL PROPERTY
(Sections 118–121)
118. Copyright
118.1
All content available on the Platform — including but not limited to:
• text,
• design,
• illustrations,
• icons,
• graphics,
• UI/UX designs,
• app flows,
• branding elements,
• data structures,
• algorithms,
is the exclusive property of PLUSIN (PLUSIN), SAS.
118.2
Users are prohibited from:
• copying,
• modifying,
• reproducing,
• redistributing,
• reverse engineering,
• extracting data,
without prior written authorization from PLUSIN.
119. Trademarks
119.1
The names:
• PLUSIN,
• PLUSIN,
• Getmein.app,
as well as logos, icons, and brand identifiers, are trademarks or protected marks of PLUSIN.
119.2
Users may not:
• use the brand commercially,
• imitate logos or branding,
• create derivative branding,
• register similar domain names or trademarks.
________________________________________
120. App Content
120.1
All content authored by PLUSIN, including:
• images,
• text,
• interface components,
• feature designs,
• databases,
• software,
is protected by intellectual property laws (Code de la Propriété Intellectuelle).
120.2
Users receive a personal, non-exclusive, non-transferable, revocable license to use the Platform strictly for private purposes.
120.3
Users may not exploit the Platform for:
• commercial activities,
• promotional services,
• resale,
• automated data collection.
________________________________________
121. License to Use App
121.1
PLUSIN grants Users a limited license to install and use the application on their personal device.
121.2
This license does not permit Users to:
• modify, adapt, or translate the software;
• decompile or attempt to access source code;
• interfere with servers or databases;
• bypass security controls;
• attempt to harm or overload the systems.
121.3
Violation of license terms may result in:
• immediate withdrawal of access,
• legal action,
• damages claims.
PERSONAL DATA / GDPR
(Sections 122–126)
122. Privacy Policy Reference
122.1
PLUSIN processes personal data in accordance with:
• the EU General Data Protection Regulation (GDPR),
• the French Data Protection Act (“Loi Informatique et Libertés”).
122.2
All processing rules, purposes, retention periods, and User rights are described in the PLUSIN Privacy Policy, which forms an integral part of these Terms.
122.3
By using the Platform, Users acknowledge and accept the processing of their personal data as defined in the Privacy Policy.
123. Data Collected
PLUSIN may collect the following categories of data:
123.1 Account & Identification Data
• Name, age, profile photo, gender (optional), email address, phone number.
• Identity verification data where applicable.
123.2 Operational Data
• Mission details, timestamps, messages sent via the chat, ratings, reports, dispute details.
123.3 Location Data
• GPS location during the Mission check-in window, arrival, and venue-entry confirmation.
• Location tracking is limited to Mission windows and disabled afterward.
123.4 Device & Technical Data
• IP address, device type, operating system, connection logs.
123.5 Payment & Financial Data
• Managed exclusively by Stripe.
• PLUSIN never stores credit card data.
123.6 Safety & Fraud Prevention Data
• Flags, incident reports, account risk indicators, behavioral metrics.
124. How Data Is Used
124.1
PLUSIN uses data strictly for the legitimate purposes of:
• operating the Platform;
• processing Mission Requests;
• facilitating payments and payouts;
• improving safety and fraud detection;
• complying with legal obligations.
124.2
No personal data is sold to third parties.
Only what is necessary for payment, compliance, hosting, or security is shared.
125. User Rights (GDPR-Compliant)
Users may, at any time:
• Access their data,
• Rectify incorrect information,
• Delete their account and personal data (except where retention is legally required),
• Restrict or object to certain processing,
• Request portability of their data,
• Withdraw consent when applicable.
Requests may be sent to PLUSIN’s designated contact email.
126. Data Retention
126.1
PLUSIN retains user data only for the periods required for:
• legal compliance,
• dispute resolution,
• financial auditing,
• fraud prevention,
• operational needs.
126.2
Mission-related logs may be retained for a defined period (e.g., 12–24 months), especially for fraud or legal compliance reasons.
126.3
After retention deadlines, data is securely deleted or anonymized.
LIABILITY
(Sections 127–132)
127. Platform Liability Limits
127.1
PLUSIN acts solely as a technical intermediary between Users.
We do not supervise, control, or monitor interactions beyond the Mission’s Check-In and GPS processes.
127.2
PLUSIN is not liable for:
• behavior, actions, or misconduct of Users;
• refusal of entry by venues or staff;
• safety incidents occurring before, during, or after the Mission;
• outcomes of disputes between Users unless related to technical or payment errors.
127.3
Where liability cannot be excluded under French law, PLUSIN’s total liability is strictly capped at:
the total Service Fees paid by the User in the last 12 months,
and shall not include consequential damages, moral damages, loss of opportunity, or economic losses.
This clause is standard and legally enforceable in France.
________________________________________
128. No Control of Users
128.1
PLUSIN cannot guarantee the identity, behavior, reliability, punctuality, or safety of Users.
128.2
Users acknowledge that they engage with other Users at their own risk.
128.3
PLUSIN provides verification tools but does not guarantee their completeness.
________________________________________
129. No Responsibility for Venue Decisions
129.1
Venues maintain full discretion to deny entry to any individual.
129.2
PLUSIN has no control over:
• venue policies,
• dress codes,
• guest list rules,
• age restrictions,
• intoxication checks,
• security evaluations.
129.3
A venue’s decision to deny entry does not constitute grounds for refund unless specified in the cancellation rules.
________________________________________
130. No Safety Guarantee
130.1
Although PLUSIN encourages safe behavior, the Platform does not guarantee:
• physical safety,
• moral conduct,
• absence of risk,
• compatibility between Users.
130.2
Users are responsible for assessing safety before and during Missions.
________________________________________
131. Damages Exclusions
To the fullest extent permitted by law, PLUSIN shall not be liable for:
• indirect damages,
• loss of profits,
• loss of opportunity,
• emotional distress,
• injuries caused by third parties,
• theft or loss of property,
• any damages arising from User-generated content or behavior.
________________________________________
132. User Responsibilities
132.1
Users remain solely responsible for:
• acting respectfully and lawfully;
• their own safety and conduct;
• complying with venue rules;
• providing accurate profile information;
• evaluating risks when meeting strangers;
• declaring their income (Companions).
132.2
Users agree to indemnify PLUSIN against claims, damages, or disputes arising from:
• their misconduct,
• their violations of these Terms,
• harm caused to other Users or third parties.
TERMINATION & ACCOUNT CLOSURE
(Sections 133–136)
This section explains when accounts can be closed, suspended, or permanently banned, and what happens to payments.
133. Voluntary Account Closure
133.1
Users may close their account at any time through the in-app settings or by contacting PLUSIN support.
133.2
Account closure:
• permanently deletes access to the Platform,
• removes active Missions,
• prevents future logins,
• may trigger deletion of personal data in accordance with GDPR (except where retention is legally required).
133.3
Closing an account does not cancel Missions already accepted.
If the User has an ongoing Mission:
• the Mission will be canceled automatically,
• refund or payout consequences follow the cancellation rules.
133.4
Users with pending disputes must resolve them before final data deletion.
134. Forced Termination (By PLUSIN)
PLUSIN may suspend or terminate a User’s account immediately and without notice in the following circumstances:
134.1 Violation of these Terms, including but not limited to:
• harassment,
• violence or threats,
• sexual misconduct,
• fraud or attempted fraud,
• escorting or prostitution activity,
• manipulating the Mission system,
• multiple account creation,
• sharing personal contact information before Mission acceptance,
• abusive or dangerous behavior.
134.2 Security or Safety Risks
PLUSIN may suspend an account if it believes the User poses a risk to:
• another User,
• the Platform,
• third parties,
• public safety.
134.3 Legal or Regulatory Requirements
If required by French or international law, PLUSIN may:
• restrict access,
• freeze payouts,
• close the account,
• retain data for investigative purposes.
134.4 Failure to Complete Stripe Verification
Companions who fail or refuse to complete mandatory Stripe verification may have their earning privileges suspended or terminated.
135. Long-Term Bans
135.1
A permanent ban (“Account Blacklist”) may be applied in cases of:
• repeated misconduct,
• serious safety incidents,
• confirmed fraud,
• illegal activity,
• sexual harassment or assault,
• physical violence,
• attempting to bypass enforcement using new accounts.
135.2
Permanent bans are non-negotiable and irreversible.
135.3
Users may not attempt to create new accounts after a permanent ban.
PLUSIN may identify duplicate accounts using:
• device fingerprints,
• phone numbers,
• emails,
• IP addresses,
• behavioral signals.
136. Impact on Payments & Payouts
136.1 For Seekers
If the Seeker’s account is suspended during a Mission:
• the Mission is automatically canceled,
• refunds may be granted or denied according to cancellation rules.
136.2 For Companions
If a Companion is suspended:
• payouts may be frozen pending review,
• completed Missions may still be paid after verification,
• fraudulent Missions may be withheld or reversed.
136.3 Fraud or Misconduct
If suspension results from fraud, harassment, safety violations, or prohibited conduct:
• pending payouts may be lost,
• refunds may be issued to the Seeker,
• the User forfeits all claims.
136.4 Stripe Compliance
Stripe may independently restrict, suspend, or terminate accounts that violate:
• financial regulations,
• identity verification requirements,
• safety rules,
• anti-money-laundering laws.
136.5
PLUSIN is not responsible for losses resulting from Stripe enforcement or legal restrictions.
MISCELLANEOUS
(Sections 137–142)
This section contains essential legal clauses for enforceability.
137. Applicable Law (French Law)
137.1
These Terms are governed exclusively by French law, regardless of the User’s country of residence or the location where the Mission occurs.
137.2
French consumer protection laws apply where relevant.
138. Jurisdiction (Paris Courts)
138.1
Any dispute concerning the interpretation, execution, or validity of these Terms shall fall under the exclusive jurisdiction of the competent courts of Paris, France.
138.2
Mandatory legal protections for consumers remain applicable.
139. Severability
139.1
If any clause of these Terms is declared invalid, unlawful, or unenforceable:
• the clause will be modified to the minimum extent necessary to be valid,
• and all other clauses shall remain fully enforceable.
139.2
Invalidity of one provision does not affect the validity of the remaining Terms.
140. Assignment
140.1
Users may not transfer or assign their PLUSIN account or rights under these Terms.
140.2
PLUSIN may assign or transfer its rights and obligations:
• to an affiliate,
• to a successor company,
• or in the context of merger or acquisition.
140.3
Such transfer does not reduce User rights under the Terms.
141. Force Majeure
141.1
PLUSIN shall not be liable for failure to perform obligations when such failure results from events outside its reasonable control (“Force Majeure”), including:
• natural disasters,
• strikes,
• hostilities, war, terrorism,
• government restrictions,
• blackouts or internet failures,
• payment processor outages,
• pandemics or public health emergencies.
141.2
During Force Majeure, obligations are suspended without liability.
142. Entire Agreement
142.1
These Terms, together with:
• the Privacy Policy,
• the Safety Guidelines,
• and any additional in-app rules,
constitute the entire agreement between PLUSIN and the User.
142.2
They supersede any prior verbal or written understanding relating to the Platform.
142.3
No informal communication (email, chat, message) modifies the Terms unless expressly accepted in writing by PLUSIN.
ACCEPTANCE OF TERMS
By using PLUSIN, Users acknowledge that:
• they have read and understood all sections of the Terms,
• they accept all rights, obligations, and limitations set forth,
• they agree to follow the Mission rules, payment rules, cancellation rules, and safety rules,
• they recognize PLUSIN’s limited role as a technical intermediary,
• they understand PLUSIN is not an escorting, dating, companionship, or adult service.
Users agree not to use the Platform unless they fully accept these Terms.© 2025 PLUSIN Operated by Get Me In (GMI), SAS. All rights reserved.

PlusinExploité par Get Me In, SASConditions Générales d’UtilisationDernière mise à jour : 9 avril 2026
Date d’entrée en vigueur : 9 avril 2026Informations sur la sociétéGet Me In (GMI), SAS
50 Avenue des Champs-Élysées
75008 Paris, France
Site web : www.plusin.appConditions légales régissant l’accès à la plateforme PLUSIN (Seekers & Companions)Les présentes Conditions Générales d’Utilisation régissent votre utilisation de l’application Plusin.En accédant à la Plateforme ou en l’utilisant, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté d’être lié par les présentes Conditions.Si vous n’acceptez pas tout ou partie de ces Conditions, vous ne devez pas utiliser la Plateforme.Avis important aux Utilisateurs
PLUSIN est un intermédiaire technique, et non une plateforme d’escorting, de mise en relation amoureuse, de rencontres ou de services pour adultes.
PLUSIN ne supervise pas, ne contrôle pas et ne garantit pas les interactions entre Utilisateurs.
Les Missions sont strictement limitées à la facilitation de l’entrée dans des établissements de nuit.
Vous êtes seul responsable de votre comportement et de votre sécurité personnelle lors de vos rencontres avec d’autres Utilisateurs.© 2025 Plusin. Tous droits réservés.
(Exploité par Get Me In, SAS)
________________________________________
TABLE DES MATIÈRES
PRÉAMBULE
1. Objet des Conditions
2. Relation contractuelle
3. Acceptation des Conditions
4. Mises à jour & modifications
PARTIE I — INFORMATIONS SUR LA SOCIÉTÉ
5. Identité légale
6. Coordonnées
7. Hébergeur (Google Cloud + Firebase)
8. Cadre réglementaire
PARTIE II — DÉFINITIONS
9. Plateforme
10. Utilisateur
11. Demandeur (« Seeker »)
12. Accompagnant (« Companion »)
13. Demande de Mission (« Mission Request »)
14. Mission
15. Acceptation de Mission (« Mission Acceptance »)
16. Établissement / Établissement tiers (« Venue / Third-Party Venue »)
17. Check-In (Enregistrement)
18. Fenêtre de Check-In
19. Vérification GPS
20. Confirmation d’entrée dans l’établissement
21. Absence (« No-Show »)
22. Prix total
23. Frais de service
24. Paiement (« Payout »)
25. Litige (« Dispute »)
26. Fenêtre de litige (« Dispute Window »)
27. Contenu Utilisateur (« User Content »)
PARTIE III — PÉRIMÈTRE DU SERVICE
28. Nature de PLUSIN
29. PLUSIN en tant qu’intermédiaire technique
30. Pas une plateforme d’escorting, de rencontres ou de services adultes
31. Aucune garantie d’entrée en établissement
32. Aucune responsabilité quant au comportement des Utilisateurs
33. Disponibilité géographique
PARTIE IV — CRÉATION DE COMPTE & ACCÈS
34. Création de compte
35. Vérification d’identité
36. Conditions d’éligibilité
37. Photos de profil & informations Utilisateur
38. Photos interdites & identité trompeuse
39. Sécurité du compte
40. Suspension & résiliation (aperçu)
PARTIE V — RÈGLES D’UTILISATION
Pour les Demandeurs
41. Règles de demande de Mission
42. Limitations du Demandeur
43. Comportement attendu du Demandeur
Pour les Accompagnants
44. Acceptation des Missions
45. Obligations de l’Accompagnant
46. Aucune fausse représentation (ni promoteurs, ni escorts)
Règles d’interaction
47. Règles du chat
48. Communication avant Mission
49. Communication après Mission
50. Respect & clause anti-harcèlement
51. Conduite interdite
PARTIE VI — PROCESSUS DE MISSION
52. Création d’une Demande de Mission
53. Logique « premier acceptant »
54. Annulation automatique des autres demandes
55. Coordination avant l’événement
56. Fenêtre de Check-In
57. Logique de suivi GPS
58. Confirmation d’entrée dans l’établissement
59. Critères de réussite d’une Mission
60. Scénarios d’échec d’une Mission
PARTIE VII — FRAIS, PAIEMENTS & FACTURATION
61. Principes de tarification
62. L’Accompagnant fixe ses honoraires
63. Prix total (montant unique affiché)
64. Frais de service (inclus, non détaillés)
65. Moment du paiement
66. Fin de Mission & déblocage du paiement
67. Règles de portefeuille (usage futur)
68. Devise & frais de conversion
69. Facturation & reçus
PARTIE VIII — ANNULATIONS
Annulations par le Seeker
70. Avant acceptation
71. Après acceptation
72. Règles de temps
Annulations par le Companion
73. Annulation par le Companion
Absence (No-Show)
74. Absence (No-Show)
75. Absence des deux UtilisateursPARTIE IX — ABSENCE (NO-SHOW) & VÉRIFICATION
76. Définition du No-Show
77. Méthodes de vérification
78. Scan du code-barres (preuve principale)
79. Vérification GPS (preuve secondaire)
80. Preuve par le chat
81. Présence et responsabilité
82. Comportement après rencontrePARTIE X — ANNULATIONS AUTOMATIQUES & MESURES
83. Fraude et abus
84. Companion absent
85. Seeker absent
86. Absence des deux Utilisateurs
87. Intégrité du système
88. Mesures d’application
PARTIE X — PROCÉDURE DE LITIGE
89. Comment soumettre un litige
90. Fenêtre de litige de 24 heures
91. Preuves requises
92. Algorithme + revue manuelle
93. Issues possibles
94. Règles d’éligibilité au remboursement
95. Protection de l’Accompagnant
96. Protection du Demandeur
97. Sanctions en cas de fausses déclarationsPARTIE XI — NOTATIONS & AVIS
98. Règles de notation
99. Faux avis
100. Suppression des avis inappropriés
101. Impact des notes sur le score de confiance
102. Conséquences des notes faibles répétéesPARTIE XII — SÉCURITÉ & CONDUITE
103. Règles de la communauté
104. Tolérance zéro pour le harcèlement
105. Interdiction des comportements sexuels
106. Conseils de sécurité physique
107. Outils de signalement
108. Situations d’urgence
109. Coopération avec les autorités
PARTIE XIII — USAGES INTERDITS
110. Interdiction de l’escorting
111. Interdiction de la prostitution
112. Interdiction des services pour adultes
113. Drogues & substances illégales
114. Menaces, violence & conduite dangereuse
115. Faux profils & fraude à l’identité
116. Arnaques & fraude
117. Intention trompeuse
PARTIE XIV — PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
118. Droit d’auteur
119. Marques
120. Contenu de l’application
121. Licence d’utilisation de l’application
PARTIE XV — DONNÉES PERSONNELLES / RGPD
122. Référence à la politique de confidentialité
123. Données collectées
124. Utilisation des données
125. Droits des Utilisateurs (RGPD)
126. Conservation des données
PARTIE XVI — RESPONSABILITÉ
127. Limites de responsabilité de la Plateforme
128. Absence de contrôle des Utilisateurs
129. Absence de responsabilité quant aux décisions des établissements
130. Aucune garantie de sécurité
131. Exclusions de dommages
132. Responsabilités des Utilisateurs
PARTIE XVII — RÉSILIATION & FERMETURE DE COMPTE
133. Fermeture volontaire du compte
134. Résiliation forcée
135. Bannissements de longue durée
136. Impact sur les paiements & versements
PARTIE XVIII — DIVERS
137. Droit applicable
138. Juridiction
139. Divisibilité
140. Cession
141. Force majeure
142. Intégralité de l’accord

PRÉAMBULE
Bienvenue chez PLUSIN.
Les présentes Conditions régissent l’accès et l’utilisation de la plateforme numérique disponible sur Plusin.app, exploitée par Get Me In (GMI), SAS, et accessible via application mobile et interface web.
PLUSIN est une plateforme qui facilite la mise en relation entre des personnes recherchant une assistance pour entrer dans des établissements nocturnes (« Demandeurs ») et des personnes offrant une telle assistance (« Accompagnants »).
PLUSIN ne fournit aucun service d’escorting, d’accompagnement, de rencontres, ni aucun service pour adultes, et ne garantit pas l’admission dans un établissement.
La Plateforme est strictement limitée à une intermédiation numérique.
En accédant à la Plateforme ou en l’utilisant, les Utilisateurs acceptent les présentes Conditions sans limitation ni réserve.
________________________________________
1. Objet des Conditions
1.1
Les présentes Conditions (« Conditions ») établissent le cadre contractuel régissant :
• l’accès à la Plateforme ;
• la création et l’utilisation des comptes Utilisateur ;
• les droits et obligations des Utilisateurs ;
• les règles applicables aux Missions ;
• les mécanismes financiers (frais, paiements, annulations, litiges) ;
• les exigences de sécurité et de conduite ;
• le traitement des données ;
• les limites de responsabilité ;
• toutes les interactions se produisant avant, pendant et après toute Mission.
1.2
L’objet de la Plateforme est limité à l’intermédiation technique, permettant aux Utilisateurs de se connecter numériquement afin d’organiser une assistance à l’entrée d’un établissement.
La Plateforme n’intervient pas dans les interactions physiques, les décisions des établissements, ni dans toute activité au-delà de l’assistance initiale d’entrée.
1.3
Les présentes Conditions visent à garantir :
• la sécurité des Utilisateurs ;
• la transparence des processus ;
• la prévention des usages illégaux ou interdits ;
• la protection juridique de PLUSIN et des Utilisateurs ;
• la conformité aux réglementations françaises et européennes.
________________________________________
2. Relation contractuelle
2.1
Les présentes Conditions constituent un contrat juridiquement contraignant entre :
• PLUSIN (PLUSIN), SAS,
et
• toute personne accédant à la Plateforme ou l’utilisant (« Utilisateur », « vous »).
2.2
Le contrat est formé :
• lorsque l’Utilisateur crée un compte ; ou
• lorsque l’Utilisateur accède pour la première fois à la Plateforme ; ou
• lorsque l’Utilisateur accepte électroniquement les présentes Conditions.
2.3
PLUSIN agit uniquement en tant qu’intermédiaire technique, tel que défini par l’article L. 111-7 du Code de la consommation.
PLUSIN ne :
• organise pas les Missions ;
• supervise ni ne contrôle physiquement les Utilisateurs ;
• garantit ni le comportement, ni la sécurité, ni la conformité des Utilisateurs ;
• garantit l’admission en établissement ;
• emploie les Demandeurs ou les Accompagnants ;
• fournit aucun transport, service d’escorting, de sécurité ou service pour adultes.
2.4
La relation entre Utilisateurs (Demandeur et Accompagnant) est strictement civile et indépendante, et ne constitue ni un contrat de travail, ni un partenariat, ni une relation d’agence.
2.5
L’utilisation de la Plateforme ne crée aucune obligation pour PLUSIN de surveiller ou d’intervenir dans les interactions entre Utilisateurs au-delà de l’environnement numérique.
________________________________________
3. Acceptation des Conditions
3.1
En créant un compte ou en utilisant la Plateforme, l’Utilisateur reconnaît :
• avoir lu les Conditions dans leur intégralité ;
• en comprendre le contenu ;
• les accepter sans réserve ;
• s’engager à respecter toutes les obligations qui y sont stipulées.
3.2
Si l’Utilisateur n’accepte pas les présentes Conditions, il doit cesser immédiatement d’utiliser la Plateforme.
3.3
Certaines fonctionnalités (vérification d’identité, fonctionnalités de paiement, mécanismes de litiges, accès aux Missions) peuvent exiger que l’Utilisateur accepte expressément des conditions ou politiques spécifiques supplémentaires, lesquelles font partie du cadre contractuel global.
3.4
Les Utilisateurs doivent avoir au moins 18 ans pour utiliser la Plateforme.
En utilisant la Plateforme, l’Utilisateur déclare et garantit qu’il satisfait à cette exigence.
3.5
PLUSIN se réserve le droit de demander, à tout moment, des preuves supplémentaires d’identité, d’âge ou de capacité juridique, et peut suspendre des comptes jusqu’à la réalisation de cette vérification.
________________________________________
4. Mises à jour et modifications
4.1
PLUSIN peut modifier les présentes Conditions à tout moment afin de :
• refléter des changements légaux ou réglementaires ;
• intégrer de nouvelles fonctionnalités ou services ;
• traiter des sujets liés à la sécurité, la fraude ou l’exploitation ;
• assurer la conformité aux exigences de tiers (ex. : Stripe, établissements, hébergeurs).
4.2
En cas de mise à jour des Conditions, PLUSIN informera les Utilisateurs via :
• notification dans l’application ;
• e-mail ;
• publication des Conditions révisées sur la Plateforme.
4.3
La poursuite de l’utilisation de la Plateforme après la mise à jour vaut acceptation des Conditions modifiées.
4.4
Si l’Utilisateur n’accepte pas les Conditions mises à jour, il doit fermer son compte et cesser toute utilisation de la Plateforme.
4.5
Les modifications prennent effet à compter de leur publication, sauf indication contraire.
________________________________________
PARTIE I — INFORMATIONS SUR LA SOCIÉTÉ
(Sections 5–8)
5. Identité légale de l’opérateur
5.1
La plateforme PLUSIN est exploitée par :
Get Me In (GMI), SAS
Société par Actions Simplifiée
SIREN : 993 043 298
Siège social :
50 Avenue des Champs-Élysées, 75008 Paris, France
5.2
La société est dûment constituée selon le droit français et immatriculée au RCS de Paris.
5.3
La Plateforme est la propriété exclusive de PLUSIN (PLUSIN), SAS.
________________________________________
6. Coordonnées
Les Utilisateurs peuvent contacter PLUSIN via les canaux suivants :
• Site web : https://PLUSIN.app
• E-mail support : [email protected]
• Correspondance administrative :
Get Me In (GMI), SAS
50 Avenue des Champs-Élysées
75008 Paris, France
PLUSIN répond aux demandes durant les heures de bureau habituelles (CET).
Les urgences doivent être traitées directement avec les autorités locales.
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7. Hébergeur
La Plateforme est hébergée par :
Google Cloud Platform (GCP)
Google LLC
1600 Amphitheatre Parkway
Mountain View, CA 94043, USA
Site web : https://cloud.google.com
Certaines fonctionnalités de la Plateforme — notamment l’authentification, le stockage sécurisé des données, les services de messagerie et les opérations d’infrastructure — sont fournies via :
Google Firebase
Google LLC
Site web : https://firebase.google.com
GCP et Firebase garantissent un hébergement à haute disponibilité et une sécurité conforme aux standards du secteur.
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8. Cadre réglementaire
8.1
PLUSIN opère en tant que plateforme d’intermédiation numérique (« plateforme d’intermédiation numérique ») au sens des articles L.111-7 et suivants du Code de la consommation.
8.2
PLUSIN ne relève pas des cadres réglementaires régissant :
• les services de transport ou de chauffeur ;
• les agences de voyages ;
• les sociétés d’organisation d’événements ;
• les agences d’emploi ou de travail temporaire ;
• les services professionnels de sécurité ou d’escorting ;
• les services pour adultes ou d’accompagnement.
8.3
Les paiements et versements en ligne sur la Plateforme sont traités exclusivement via Stripe (Stripe Payments Europe Limited), prestataire de services de paiement réglementé.
8.4
PLUSIN se conforme :
• au Code civil ;
• au Code de la consommation ;
• au Code de commerce ;
• à la Loi pour la Confiance dans l’Économie Numérique (LCEN) ;
• au RGPD (Règlement UE 2016/679) ;
• aux réglementations fiscales et comptables applicables.
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PARTIE II — DÉFINITIONS
Les définitions suivantes s’appliquent dans l’ensemble des présentes Conditions et garantissent clarté et cohérence.
9. « Plateforme » ou « PLUSIN »
Le service numérique fourni par GET ME IN (GMI), SAS, accessible via application mobile ou sur PLUSIN.app, permettant aux Utilisateurs de se connecter dans le but d’organiser une assistance à l’entrée d’un établissement.
10. « Utilisateur »
Toute personne qui accède à la Plateforme, crée un compte, ou interagit avec ses fonctionnalités, que ce soit en tant que Demandeur ou Accompagnant.
11. « Demandeur » (« Seeker »)
Un Utilisateur qui crée et soumet une Demande de Mission recherchant une assistance pour entrer dans un établissement de nuit, un club ou un événement.
12. « Accompagnant » (« Companion »)
Un Utilisateur qui publie une disponibilité ou accepte une Demande de Mission afin d’aider un Demandeur à entrer dans un établissement.
Un Accompagnant n’est pas un promoteur, un membre du personnel, un salarié, un escort, ni un prestataire agissant pour le compte d’un établissement.
13. « Demande de Mission » (« Mission Request »)
Une demande numérique créée par un Demandeur précisant :
• l’établissement choisi ;
• la date et l’heure ;
• l’événement Accompagnant sélectionné ;
• le Prix total ;
• une préautorisation de paiement.
14. « Mission »
L’accord formé lorsqu’un Accompagnant accepte une Demande de Mission, établissant des obligations réciproques strictement limitées à l’assistance à l’entrée de l’établissement.
15. « Acceptation de Mission » (« Mission Acceptance »)
Le moment où un Accompagnant appuie sur « Accepter », déclenchant :
• la capture du Prix total ;
• le verrouillage de tous les paramètres de la Mission ;
• l’activation automatique du chat ;
• le début des obligations de la Mission.
16. « Établissement » ou « Établissement tiers » (« Venue / Third-Party Venue »)
Tout établissement nocturne ou événement dans lequel le Demandeur souhaite entrer.
PLUSIN n’a aucun lien avec les établissements et n’influence ni leurs politiques d’entrée ni leurs décisions.
17. « Check-In » (Enregistrement)
Une confirmation dans l’application par un Utilisateur, effectuée pendant la Fenêtre de Check-In (par ex. 20 minutes avant l’heure de la Mission), indiquant sa présence à proximité de l’établissement, souvent assistée par une vérification GPS.
18. « Fenêtre de Check-In » (« Check-In Window »)
La période désignée précédant l’heure de la Mission au cours de laquelle les Utilisateurs doivent effectuer le Check-In pour confirmer leur présence.
19. « Vérification GPS » (« GPS Verification »)
L’utilisation temporaire de la géolocalisation d’un Utilisateur afin de :
• vérifier l’arrivée ;
• détecter les absences (« no-shows ») ;
• analyser des réclamations en litige ;
• confirmer les exigences minimales de présence.
Le GPS n’est activé que pendant les étapes pertinentes de la Mission.
20. « Confirmation d’entrée dans l’établissement » (« Venue Entry Confirmation »)
Un ensemble d’indicateurs suggérant la réussite de la Mission, notamment :
• proximité et approche de l’établissement par l’Utilisateur ;
• entrée réussie ;
• durée minimale de présence ;
• absence de litige dans la Fenêtre de litige.
21. « Absence » (« No-Show »)
Situation dans laquelle un Utilisateur ne se présente pas à l’établissement ou ne finalise pas la Mission.
Les catégories d’absence sont détaillées en Partie IX.
22. « Prix total » (« Total Price »)
Le montant total affiché au Demandeur lors de la confirmation de la Demande de Mission, composé :
• des honoraires de l’Accompagnant ;
• des frais de service PLUSIN (non détaillés).
Les frais ne sont pas affichés séparément.
23. « Frais de service » (« Service Fee »)
Des frais conservés par PLUSIN, inclus dans le Prix total, couvrant l’exploitation, la maintenance, le développement et les services administratifs de la plateforme.
24. « Versement » (« Payout »)
Le montant transféré au compte Stripe connecté de l’Accompagnant après réussite de la Mission et expiration de la Fenêtre de litige.
25. « Litige » (« Dispute »)
Une réclamation formelle soumise par un Utilisateur après une Mission, alléguant une non-exécution, une faute, des préoccupations de sécurité ou des problèmes techniques.
26. « Fenêtre de litige » (« Dispute Window »)
La période suivant une Mission (généralement 24 heures) pendant laquelle des litiges peuvent être soumis via la procédure prévue.
27. « Contenu Utilisateur » (« User Content »)
Tout contenu soumis ou généré par un Utilisateur sur la Plateforme, notamment :
• photos de profil ;
• notes et avis ;
• messages ;
• historique des Missions ;
• autres informations fournies volontairement.

PARTIE III — PÉRIMÈTRE DU SERVICE
(Sections 28–33)
28. Nature de PLUSIN
28.1
PLUSIN est une plateforme d’intermédiation numérique permettant aux Utilisateurs de se connecter dans le seul but d’organiser une assistance à l’entrée d’établissements nocturnes.
28.2
PLUSIN combine :
• un outil convivial de découverte et d’accès à la vie nocturne ;
• une mise en relation de type « marketplace » entre Demandeurs et Accompagnants ;
• des restrictions juridiques fortes garantissant que la Plateforme n’est jamais utilisée pour l’escorting, les rencontres, l’accompagnement ou des interactions orientées adultes.
28.3
La Plateforme ne fournit aucun transport, aucune organisation d’événements, aucun service de sécurité, ni aucun service physique au-delà de la mise en relation numérique.
28.4
PLUSIN n’est pas partie à l’accord entre Utilisateurs et ne supervise pas les interactions physiques entre eux.
________________________________________
29. PLUSIN en tant qu’intermédiaire technique
29.1
PLUSIN agit exclusivement en tant qu’intermédiaire technique, conformément aux articles L.111-7 et suivants du Code de la consommation.
29.2
En conséquence, PLUSIN :
• ne crée pas le contenu des Missions ;
• ne vérifie ni ne garantit l’accès aux établissements ;
• ne contrôle pas la manière dont les Utilisateurs exécutent les Missions ;
• n’emploie pas les Utilisateurs ;
• ne supervise pas les événements, activités ou comportements hors Plateforme.
29.3
Les Utilisateurs restent seuls responsables de leur comportement et du respect des lois, des règles des établissements et des présentes Conditions.
________________________________________
30. PLUSIN n’est pas une plateforme d’escorting, de rencontres ou de services pour adultes
30.1
Il est strictement interdit d’utiliser PLUSIN pour :
• l’escorting ;
• la prostitution ;
• l’accompagnement rémunéré ;
• des arrangements romantiques ;
• des fins de rencontres ;
• des rencontres ou services à caractère sexuel.
30.2
Toute tentative de solliciter, demander, négocier ou sous-entendre de telles activités :
• constitue une violation immédiate des Conditions ;
• entraîne la suspension du compte ou un bannissement définitif ;
• peut être signalée aux autorités lorsque la loi l’exige.
30.3
La Plateforme est exclusivement limitée à l’assistance à l’entrée en établissement ; il est interdit aux Utilisateurs d’imposer ou d’attendre du temps passé ensemble à l’intérieur ou à l’extérieur de l’établissement.
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31. Aucune garantie d’entrée en établissement
31.1
Les établissements conservent une autonomie totale quant à leurs politiques d’admission, incluant notamment :
• code vestimentaire ;
• restrictions d’âge ;
• capacité ;
• appréciation discrétionnaire du personnel à l’entrée.
31.2
PLUSIN ne garantit pas et ne peut pas garantir :
• une entrée réussie ;
• un traitement préférentiel ;
• que les Accompagnants soient reconnus, autorisés à entrer, ou capables de faciliter l’entrée.
31.3
La réussite d’une Mission dépend de l’interaction entre Utilisateurs et de la décision indépendante de l’établissement.
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32. Aucune responsabilité concernant le comportement des Utilisateurs
32.1
PLUSIN ne :
• supervise pas les interactions physiques ;
• ne surveille pas les Utilisateurs pendant les Missions ;
• ne contrôle pas les conversations ;
• n’accompagne pas les Utilisateurs jusqu’aux établissements ;
• ne garantit pas la sécurité.
32.2
Les Utilisateurs sont individuellement responsables :
• de leur conduite ;
• du respect des limites personnelles ;
• du respect des lois et des règles des établissements ;
• de leur sécurité personnelle.
32.3
PLUSIN peut agir sur la base de signalements ou de violations, mais n’est pas responsable :
• du harcèlement, de la violence, des menaces ou de toute faute ;
• d’un usage abusif de la Plateforme ;
• d’actes criminels.
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33. Disponibilité géographique
33.1
PLUSIN peut être utilisé à l’international, sous réserve :
• des lois locales ;
• de la disponibilité de Stripe ;
• des réglementations locales des app stores ;
• des contraintes opérationnelles.
33.2
La Plateforme peut être restreinte dans les juridictions où :
• les services d’assistance à l’entrée contreviennent à l’ordre public ;
• l’intermédiation numérique nécessite une autorisation préalable ;
• les versements Stripe Connect ne sont pas pris en charge.
33.3
Les Utilisateurs sont responsables de s’assurer qu’ils respectent les lois locales lorsqu’ils utilisent la Plateforme.
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PARTIE IV — CRÉATION DE COMPTE & ACCÈS
(Sections 34–40)
Cette section définit l’éligibilité, la vérification et ce que les Utilisateurs doivent respecter lorsqu’ils rejoignent PLUSIN.
34. Création de compte
34.1
Pour accéder à la Plateforme, l’Utilisateur doit créer un compte en fournissant des informations exactes, complètes et à jour.
34.2
Les Utilisateurs ne doivent pas créer un compte pour le compte d’une autre personne ou entité.
34.3
Chaque Utilisateur ne peut détenir qu’un seul compte.
Les comptes en double, comptes alias ou comptes partagés sont strictement interdits.
34.4
PLUSIN peut refuser la création d’un compte ou suspendre un compte si les informations semblent :
• fausses ;
• incomplètes ;
• frauduleuses ;
• incompatibles avec les exigences de vérification.
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35. Vérification d’identité
35.1
PLUSIN peut exiger que les Utilisateurs procèdent à une vérification d’identité, pouvant inclure :
• vérification par selfie ;
• vérification d’une pièce d’identité officielle ;
• confirmation de la date de naissance ;
• vérification d’identité Stripe pour les versements ;
• confirmation du numéro de téléphone ;
• confirmation de l’e-mail.
35.2
Les Accompagnants doivent finaliser l’onboarding Stripe pour recevoir des versements.
Le défaut de réalisation empêche l’acceptation de Missions.
35.3
PLUSIN se réserve le droit de demander, à tout moment, des documents supplémentaires afin de :
• prévenir la fraude ;
• respecter des obligations légales ;
• résoudre des litiges ;
• garantir la sécurité.
35.4
Les comptes peuvent être suspendus jusqu’à la fin de la vérification.
L’échec de la vérification entraîne la fermeture du compte.
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36. Conditions d’éligibilité
36.1
Les Utilisateurs doivent avoir au moins 18 ans pour utiliser la Plateforme.
36.2
En utilisant la Plateforme, les Utilisateurs déclarent et garantissent qu’ils :
• ont la capacité juridique ;
• ne sont pas interdits d’utilisation de services numériques similaires ;
• satisfont à toutes les exigences légales dans leur juridiction ;
• ne figurent sur aucune liste de personnes interdites ou de sanctions.
36.3
PLUSIN peut restreindre l’accès en fonction :
• des lois locales ;
• des restrictions de paiement ;
• de préoccupations de sécurité ;
• d’évaluations de risque.
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37. Photos de profil & informations Utilisateur
37.1
Les Utilisateurs doivent télécharger une photo de profil montrant leur vrai visage, conforme à :
• l’exactitude ;
• la clarté ;
• l’adéquation pour l’identification.
37.2
Les photos ne doivent pas contenir :
• nudité ou contenu sexuel ;
• armes ;
• substances illégales ;
• mineurs ;
• images offensantes, violentes ou haineuses ;
• logos ou contenus protégés sans lien avec l’identité personnelle.
37.3
Les photos doivent représenter l’Utilisateur de manière authentique.
Le « catfishing », l’usurpation d’identité ou les images trompeuses sont strictement interdits.
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38. Photos interdites et identité trompeuse
Les Utilisateurs ne doivent pas télécharger :
• des photos de célébrités ou de personnalités publiques ;
• des photos fortement altérées par des filtres ;
• des photos de groupe (les autres personnes doivent être floutées) ;
• des photos destinées à tromper les Demandeurs ou les Accompagnants.
PLUSIN peut supprimer toute photo qui enfreint ces règles.
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39. Sécurité du compte
39.1
Les Utilisateurs sont responsables de la confidentialité de leurs identifiants de connexion.
39.2
Toute activité effectuée via le compte est présumée être réalisée par l’Utilisateur.
39.3
L’Utilisateur doit informer immédiatement PLUSIN si :
• son compte est utilisé sans autorisation ;
• son appareil est perdu ou compromis ;
• il suspecte une activité frauduleuse.
39.4
PLUSIN peut imposer des mesures de sécurité telles que :
• authentification à deux facteurs ;
• réinitialisation de mot de passe ;
• vérification de l’appareil.
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40. Suspension & résiliation (aperçu)
40.1
PLUSIN peut suspendre ou résilier un compte immédiatement en cas de :
• fraude ou tentative de fraude ;
• falsification d’identité ;
• harcèlement ou comportement dangereux ;
• usage abusif de la Plateforme ;
• violation des conduites interdites (Parties XII–XIII) ;
• activités illégales ;
• contournement des systèmes Stripe ;
• fraude par rétrofacturation (chargeback) ;
• tentatives d’utiliser PLUSIN pour l’escorting ou des services pour adultes.
40.2
La suspension peut être temporaire ou permanente selon la gravité.
40.3
La résiliation peut entraîner :
• annulation des Missions à venir ;
• blocage d’accès aux versements ;
• bannissement définitif ;
• signalement aux autorités lorsque la loi l’exige.
40.4
Les Utilisateurs peuvent demander la fermeture volontaire de leur compte à tout moment, sous réserve qu’aucune Mission active ou litige non résolu n’existe.
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PARTIE V — RÈGLES D’UTILISATION
(Sections 41–51)
Cette section définit le comportement attendu des Demandeurs et des Accompagnants, les règles de Mission, l’utilisation de la messagerie, et la conduite interdite.
Pour les Demandeurs
41. Règles du Demandeur — Demandes de Mission
41.1
Un Demandeur peut consulter les événements Accompagnants disponibles et soumettre une ou plusieurs Demandes de Mission simultanément.
41.2
Un Demandeur doit :
• fournir l’heure et l’établissement souhaités de manière exacte ;
• s’assurer qu’il peut se rendre à la Mission ;
• respecter toutes les instructions fournies par l’Accompagnant ;
• retrouver l’Accompagnant à l’heure et au lieu convenus ;
• se comporter de manière respectueuse et prudente.
41.3
Le Demandeur ne peut pas :
• utiliser PLUSIN pour harceler les Accompagnants ;
• faire pression sur les Accompagnants pour obtenir des services additionnels ;
• demander un accompagnement à l’intérieur de l’établissement ;
• négocier des interactions sexuelles ou romantiques ;
• tenter de contourner le paiement en rencontrant des Accompagnants en dehors de l’application.
41.4
Le Demandeur reconnaît que, dès qu’un Accompagnant accepte une Mission, la Mission devient contraignante selon les règles d’annulation définies en Partie VIII.
________________________________________
42. Limitations du Demandeur
42.1
Une seule Mission peut être active à la fois.
42.2
Les Demandeurs peuvent soumettre plusieurs Demandes de Mission, mais dès qu’une demande est acceptée :
• toutes les autres Demandes sont automatiquement annulées ;
• le Demandeur ne peut pas créer de nouvelles Demandes pour le même créneau horaire.
42.3
Les Demandeurs ne doivent pas :
• créer de fausses Demandes ;
• annuler de manière répétée pour perturber le système ;
• tenter d’organiser des Missions en dehors de PLUSIN pour éviter les frais.
Un tel comportement peut entraîner une suspension.
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43. Comportement attendu du Demandeur
Les Demandeurs doivent respecter les éléments suivants :
• arriver à l’heure ;
• respecter l’espace personnel de l’Accompagnant ;
• respecter les règles de l’établissement ;
• éviter une intoxication mettant en danger eux-mêmes ou autrui ;
• ne jamais exiger que l’Accompagnant reste avec eux à l’intérieur de l’établissement.
Le non-respect peut entraîner :
• perte des droits au remboursement ;
• mauvaises notes ;
• suspension ;
• bannissement définitif dans les cas graves.
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Pour les Accompagnants
44. Règles de l’Accompagnant — Acceptation des Missions
44.1
Un Accompagnant peut accepter ou refuser librement toute Demande de Mission.
44.2
En acceptant une Demande de Mission, l’Accompagnant s’engage à :
• arriver à l’heure ;
• aider le Demandeur de bonne foi à tenter l’entrée ;
• se comporter respectueusement ;
• respecter les règles de l’établissement ;
• ne pas abandonner le Demandeur avant que la tentative d’entrée ne soit raisonnablement terminée.
44.3
Un Accompagnant ne peut pas :
• fausser sa capacité à aider à l’entrée ;
• accepter des Missions qu’il n’a pas l’intention d’exécuter ;
• proposer de l’escorting ou des services pour adultes ;
• faire pression sur les Demandeurs pour obtenir un paiement ou des services supplémentaires.
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45. Obligations de l’Accompagnant
Les Accompagnants doivent :
• s’assurer que leur profil et leurs disponibilités sont exacts ;
• ne pas accepter des Missions qui se chevauchent ;
• respecter toutes les règles de sécurité ;
• respecter les limites du Demandeur ;
• éviter tout comportement discriminatoire.
Les Accompagnants peuvent être tenus de vérifier leur identité via Stripe avant de recevoir des versements.
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46. Aucune fausse représentation — ni promoteurs ni escorts
46.1
Les Accompagnants ne doivent pas donner la fausse impression :
• d’être des promoteurs officiels de l’établissement ;
• de travailler pour l’établissement ;
• d’offrir un accès préférentiel au-delà des conditions normales ;
• de pouvoir garantir l’entrée indépendamment de la politique de l’établissement.
46.2
Les Accompagnants ne doivent pas se présenter comme fournissant :
• de l’escorting ;
• de l’accompagnement rémunéré ;
• des services émotionnels ou romantiques ;
• des interactions sexuelles ou orientées adultes.
Ceci est strictement interdit.
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Règles d’interaction
47. Règles du chat
47.1
Le chat ne s’ouvre qu’après l’acceptation d’une Mission.
47.2
Les Utilisateurs peuvent utiliser le chat uniquement pour coordonner :
• le point de rendez-vous ;
• l’heure d’arrivée ;
• les détails logistiques pertinents.
47.3
Les comportements interdits dans le chat incluent :
• demander des faveurs sexuelles ou romantiques ;
• harcèlement, menaces, intimidation ;
• envoi de contenu explicite ou inapproprié ;
• demande de rencontre en dehors du cadre de la Mission ;
• échange d’informations de contact personnelles (téléphone, réseaux sociaux) avant la fin de la Mission.
47.4
PLUSIN peut examiner les échanges de chat uniquement dans le cadre de litiges ou de préoccupations de sécurité.
________________________________________
48. Communication avant Mission
Les Utilisateurs doivent :
• répondre raisonnablement aux messages de coordination ;
• garder la conversation centrée sur la Mission ;
• ne pas faire pression ni intimider l’autre Utilisateur.
Si un Utilisateur adopte une conduite inappropriée avant le début de la Mission, PLUSIN peut :
• annuler la Mission ;
• suspendre l’Utilisateur ;
• refuser des remboursements ;
• escalader des signalements de sécurité.
________________________________________
49. Communication après Mission
49.1
Après la fin de la Mission, PLUSIN peut fermer le chat automatiquement.
49.2
Les Utilisateurs ne doivent pas :
• poursuivre un contact non désiré ;
• faire pression sur l’autre Utilisateur pour qu’il reste avec eux ;
• demander des faveurs, un accompagnement ou d’autres services.
49.3
Toute tentative de se revoir doit être mutuelle et volontaire et se déroule entièrement en dehors du périmètre et de la responsabilité de PLUSIN.
________________________________________
50. Respect & clause anti-harcèlement
50.1
PLUSIN applique une politique de tolérance zéro concernant :
• le harcèlement ;
• le contact physique non désiré ;
• les avances sexuelles ;
• l’intimidation ;
• les menaces ;
• toute discrimination.
50.2
Toute violation peut entraîner :
• suspension immédiate ;
• bannissement définitif ;
• retenue des versements ;
• signalement aux autorités si la loi l’exige.
50.3
Les Utilisateurs s’engagent à se comporter avec respect et à assurer la sécurité de l’autre Utilisateur.

51. Conduite interdite
Les actions suivantes sont strictement interdites :
• utiliser PLUSIN pour l’escorting, des rencontres ou des propositions sexuelles ;
• tenter de contourner les paiements Stripe ;
• demander un paiement hors application ;
• manipuler le GPS ;
• créer de faux comptes ;
• arnaque ou fraude ;
• annulations abusives ;
• usurpation d’identité ;
• incitation à la violence, à la haine ou à des comportements illégaux ;
• faire pression pour que quelqu’un reste plus longtemps ou boive davantage ;
• demander à l’Accompagnant de rester avec le Demandeur à l’intérieur de l’établissement.
Toute violation peut entraîner une résiliation immédiate.
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PARTIE VI — PROCESSUS DE MISSION
(Sections 52–60)
Cette section définit le cycle de vie complet d’une Mission, de la demande initiale à la logique de réussite ou d’échec.
52. Création d’une Demande de Mission
52.1
Une Demande de Mission est créée lorsqu’un Demandeur sélectionne :
• un établissement (ou une recherche par zone/ville) ;
• un événement Accompagnant ;
• une date et une heure.
52.2
Le Prix total (honoraires de l’Accompagnant + frais de service PLUSIN) est affiché au Demandeur avant confirmation.
52.3
Le Demandeur doit confirmer :
• l’Accompagnant sélectionné ;
• l’heure prévue ;
• l’établissement ;
• le Prix total ;
• la préautorisation de paiement.
52.4
Une fois confirmée :
• la Demande de Mission est immédiatement transmise à l’Accompagnant ;
• le paiement est préautorisé mais pas encore capturé ;
• la Mission reste en attente jusqu’à acceptation ;
• le Demandeur peut envoyer des demandes supplémentaires à d’autres Accompagnants.
52.5
Aucun message personnel ne peut être échangé avant l’acceptation.
________________________________________
53. Logique « premier acceptant » (« First Companion Wins »)
53.1
Lorsque plusieurs Demandes de Mission sont envoyées, le premier Accompagnant qui appuie sur « Accepter » devient l’Accompagnant assigné.
53.2
Au moment où un Accompagnant accepte :
• toutes les autres demandes en attente sont automatiquement annulées ;
• leurs préautorisations de paiement sont annulées ;
• l’Accompagnant associé reçoit la Mission ;
• le chat s’ouvre.
53.3
Les Accompagnants n’ont aucune obligation d’accepter une Demande.
53.4
Les Demandeurs ne peuvent pas annuler une Mission appariée autrement que via les règles d’annulation de la Partie VIII.
________________________________________
54. Annulation automatique des autres demandes
54.1
Une fois une Mission acceptée :
• toutes les autres demandes en attente disparaissent instantanément ;
• ces Accompagnants sont informés que la Mission n’est plus disponible ;
• le Demandeur ne peut pas réactiver ou modifier les anciennes demandes.
54.2
Ce système empêche les doubles réservations, les conflits ou les abus.
________________________________________
55. Calendrier de coordination avant l’événement
Après acceptation, les Utilisateurs peuvent communiquer via le chat pour coordonner :
• le point de rendez-vous exact près de l’établissement ;
• les heures d’arrivée estimées ;
• des signes d’identification (ex. : couleur des vêtements) ;
• la confirmation de disponibilité.
55.2
Les Utilisateurs ne doivent pas :
• demander des informations de contact personnelles ;
• engager des conversations inappropriées ;
• faire pression pour un accompagnement.
55.3
Les règles de l’établissement (dress code, pièce d’identité, billets) relèvent de la responsabilité des Utilisateurs.
________________________________________
56. Fenêtre de Check-In (20 minutes avant l’heure prévue)
56.1
Afin d’assurer la fiabilité, PLUSIN peut exiger que les Utilisateurs effectuent un Check-In dans une fenêtre commençant environ 20 minutes avant l’heure de début de la Mission.
56.2
Le Check-In peut inclure :
• appuyer sur « Je suis là » ;
• confirmation de proximité GPS ;
• vérification automatisée de l’arrivée.
56.3
L’absence de Check-In peut affecter :
• l’éligibilité au remboursement ;
• le statut de la Mission ;
• les déterminations d’absence (« no-show »).
Le Check-In n’est pas obligatoire pour toutes les Missions mais peut être requis selon la région ou les paramètres de sécurité.
________________________________________
57. Logique de suivi GPS
57.1
Les données GPS peuvent être utilisées temporairement pendant :
• la Fenêtre de Check-In ;
• l’approche de l’établissement ;
• la confirmation d’entrée ;
• la détermination des absences ;
• la résolution des litiges.
57.2
Le GPS n’est activé que lorsque nécessaire pour l’intégrité de la Mission.
57.3
Les données GPS peuvent être utilisées pour :
• confirmer si les Utilisateurs se sont rencontrés ;
• confirmer si les Utilisateurs sont entrés dans l’établissement ;
• détecter la fraude ;
• évaluer les litiges ;
• appliquer les règles d’annulation.
57.4
Le GPS ne suit pas les Utilisateurs en dehors de la période de Mission.
________________________________________
58. Confirmation d’entrée dans l’établissement
58.1
La confirmation d’entrée dépend de plusieurs indicateurs :
a) les deux Utilisateurs s’approchent de l’établissement
b) les deux Utilisateurs sont dans un rayon GPS de l’entrée
c) l’Accompagnant tente d’aider le Demandeur de bonne foi
d) le Demandeur coopère
e) les deux Utilisateurs semblent entrer dans l’établissement
f) aucune des parties ne soumet de litige dans la Fenêtre de litige
58.2
La réussite de l’entrée ne requiert pas que les deux parties restent ensemble une fois à l’intérieur.
L’implication de PLUSIN se termine au moment où l’entrée est réalisée.
________________________________________
59. Critères de réussite d’une Mission
Une Mission est considérée comme réussie lorsque TOUTES les conditions suivantes sont remplies :
59.1
L’Accompagnant arrive à l’heure.
59.2
Le Demandeur arrive à l’heure.
59.3
Les deux Utilisateurs se rencontrent à l’établissement ou à proximité.
59.4
L’Accompagnant fait une tentative de bonne foi pour aider le Demandeur.
59.5
L’établissement admet les Utilisateurs (l’entrée est ultimement déterminée par le personnel de l’établissement).
59.6
Les indicateurs GPS corroborent l’entrée ou la présence.
59.7
Aucun litige n’est déposé pendant la Fenêtre de litige de 24 heures.
Une fois la réussite confirmée, le versement de l’Accompagnant est libéré.
________________________________________
60. Scénarios d’échec d’une Mission
Une Mission peut être considérée comme échouée dans les situations suivantes :
60.1 — Absence du Demandeur
Le Demandeur ne se présente pas au point de rendez-vous ou refuse de s’approcher de l’établissement.
60.2 — Absence de l’Accompagnant
L’Accompagnant ne se présente pas ou refuse de rencontrer le Demandeur.
60.3 — Refus de tenter l’entrée
L’une des parties refuse de tenter d’entrer dans l’établissement.
60.4 — Faute empêchant l’entrée
Harcèlement, intoxication, agressivité ou comportement inapproprié empêchent la Mission de se dérouler.
60.5 — Refus de l’établissement non causé par une faute
Si l’établissement refuse l’entrée malgré des tentatives de bonne foi des deux Utilisateurs, PLUSIN détermine les remboursements en fonction :
• des données GPS ;
• des logs de chat ;
• du timing ;
• du comportement des deux parties.
60.6 — Défaillances techniques
Des problèmes majeurs empêchant le Check-In ou l’exécution de la Mission peuvent justifier une annulation ou un remboursement, au cas par cas.
60.7 — Fraude ou abus
Fausse arrivée, manipulation du GPS ou fraude coordonnée entraînent l’échec de la Mission et une éventuelle résiliation du compte.
________________________________________
PARTIE VII — FRAIS, PAIEMENTS & FACTURATION
(Sections 61–69)
Cette partie définit l’intégralité de la logique financière de PLUSIN, pleinement alignée sur les exigences Stripe Connect.
61. Principes de tarification
61.1
PLUSIN fonctionne selon un modèle de tarification transparent dans lequel le Demandeur voit un Prix total unique avant de confirmer une Demande de Mission.
61.2
Le Prix total inclut :
• les honoraires de l’Accompagnant, librement fixés par l’Accompagnant ;
• les frais de service PLUSIN, inclus dans le Prix total mais non détaillés séparément.
61.3
Le Prix total affiché au Demandeur est définitif et contraignant dès soumission de la Demande de Mission.
61.4
PLUSIN se réserve le droit d’ajuster à tout moment le pourcentage des frais de service, mais ces changements ne s’appliquent qu’aux Missions futures.
________________________________________
62. L’Accompagnant fixe ses honoraires
62.1
Les Accompagnants peuvent fixer librement leurs honoraires dans des limites raisonnables établies par PLUSIN.
62.2
Les Accompagnants reconnaissent que :
• leurs honoraires affichés incluent leur rémunération ;
• ils ne recevront pas l’intégralité du Prix total, puisque PLUSIN conserve les frais de service en interne ;
• le versement intervient uniquement après réussite de la Mission et expiration de la Fenêtre de litige.
62.3
Les Accompagnants ne doivent pas :
• demander des paiements supplémentaires en espèces ;
• demander aux Demandeurs de payer hors Plateforme ;
• négocier un prix alternatif après l’acceptation de la Mission.
Toute violation entraîne une suspension.
________________________________________
63. Prix total (honoraires Accompagnant + frais PLUSIN)
63.1
Le Prix total affiché au Demandeur est :
Prix total = honoraires Accompagnant + frais de service PLUSIN (inclus, non détaillés)
63.2
Le Demandeur ne voit jamais :
• la ventilation ;
• le montant des frais de service ;
• les gains exacts de l’Accompagnant.
Il voit un montant total unique.
63.3
Ce modèle est conforme à la manière dont Uber, Deliveroo et d’autres plateformes gèrent des frais de service non détaillés.
________________________________________
64. Frais de service PLUSIN (inclus, non détaillés)
64.1
PLUSIN conserve des frais de service non détaillés représentant environ 20 % du Prix total (ou tout pourcentage mis à jour déterminé par PLUSIN).
64.2
Ces frais couvrent :
• l’exploitation et la maintenance de la plateforme ;
• l’hébergement et l’infrastructure ;
• les coûts de traitement Stripe ;
• le support client et la gestion des litiges ;
• les systèmes de sécurité ;
• la prévention de la fraude.
64.3
Les frais de service sont inclus dans le Prix total mais ne sont jamais affichés séparément.
64.4
Les frais de service ne sont pas remboursables, sauf lorsque l’intégralité de la Mission est remboursée selon les règles d’annulation ou de litige.
________________________________________
65. Moment du paiement
65.1
Lorsqu’un Accompagnant accepte une Demande de Mission :
• le Prix total est immédiatement débité au Demandeur via Stripe ;
• les fonds sont détenus par Stripe dans le solde de la plateforme ;
• aucun versement n’est effectué immédiatement.
65.2
Le débit marque la formation d’une Mission contraignante.
65.3
Les fonds restent dans le solde Stripe jusqu’à :
• réussite de la Mission ET
• fermeture de la Fenêtre de litige.
65.4
Les échecs de paiement ou fonds insuffisants entraînent l’annulation automatique de la Mission.
________________________________________
66. Fin de Mission & déblocage du paiement
66.1
Un versement à l’Accompagnant n’est libéré que lorsque :
• la Mission est considérée comme réussie selon la Partie D ;
• aucun litige n’est soumis pendant la Fenêtre de litige de 24 heures.
66.2
Après éligibilité :
• PLUSIN initie un transfert Stripe vers le compte connecté de l’Accompagnant ;
• Stripe verse ensuite les fonds sur le compte bancaire de l’Accompagnant selon le calendrier de paiements Stripe.
66.3
Les Accompagnants doivent finaliser l’onboarding Stripe (vérification d’identité et coordonnées bancaires) pour recevoir des versements.
66.4
Si l’onboarding Stripe est incomplet :
• les paiements ne peuvent pas être libérés ;
• les fonds peuvent être retournés au Demandeur ou conservés jusqu’à mise en conformité.
________________________________________
67. Règles de portefeuille (si introduit à l’avenir)
67.1
PLUSIN peut introduire un portefeuille Utilisateur pour :
• stocker des soldes ;
• des versements en attente ;
• des crédits promotionnels.
67.2
Les fonds du portefeuille ne constituent pas un compte bancaire, un produit d’investissement ni un dépôt réglementé.
67.3
S’il est introduit, le portefeuille se conformera à l’infrastructure de solde hébergé de Stripe.
Pour l’instant, PLUSIN n’exploite pas de portefeuille Utilisateur.
________________________________________
68. Devise & frais de conversion
68.1
Tous les prix sont affichés dans la devise locale de la région où la Mission est créée (ex. : EUR).
68.2
Stripe peut appliquer :
• des frais de change ;
• des taux de conversion ;
• des frais de transaction internationale.
Ces frais sont à la charge de l’Utilisateur.
68.3
PLUSIN n’est pas responsable des variations résultant :
• des frais bancaires ;
• des fluctuations de devise ;
• des frais de l’émetteur de carte.
________________________________________
69. Facturation & reçus
69.1
Lors de l’acceptation de la Mission, le Demandeur reçoit une confirmation de paiement, fournie par PLUSIN ou générée automatiquement via Stripe.
69.2
Les Accompagnants sont seuls responsables de déclarer les revenus tirés des Missions aux autorités fiscales compétentes.
PLUSIN n’est ni employeur, ni agent fiscal, ni conseiller financier.

POLITIQUE D’ANNULATION ET D’ABSENCE (NO-SHOW)
70. Annulation par le Seeker — Avant Acceptation70.1
Le Seeker peut annuler une Mission à tout moment avant qu’un Companion ne l’accepte, sans frais.70.2
Toute pré-autorisation de paiement est automatiquement annulée.71. Annulation par le Seeker — Après Acceptation71.1
Une fois la Mission acceptée par un Companion, des frais d’annulation peuvent s’appliquer en fonction du moment de l’annulation.71.2
L’annulation doit être effectuée via la Plateforme.
Les messages envoyés via le chat ne constituent pas une annulation valide.72. Annulation par le Seeker — Règles de Temps72.1
Si le Seeker annule plus de 3 heures avant l’heure prévue de la Mission :Le Seeker reçoit un remboursement intégral
Le Companion ne reçoit aucun paiement72.2
Si le Seeker annule entre 3 heures et 1 heure avant l’heure prévue de la Mission :Le Seeker reçoit un remboursement de 50 % du Prix Total
Le Companion reçoit 50 % du paiement (hors frais de service)72.3
Si le Seeker annule moins d’1 heure avant l’heure prévue de la Mission :Aucun remboursement n’est accordé au Seeker
Le Companion reçoit 100 % du paiement (hors frais de service)72.4
Ces règles visent à compenser le Companion pour le temps réservé et les éventuels déplacements.72.5
Tous les délais d’annulation sont calculés sur la base de l’heure de début prévue de la Mission et de l’horloge système de la Plateforme.73. Annulation par le Companion73.1
Si le Companion annule avant l’heure prévue de la Mission :Le Seeker reçoit un remboursement intégral
Le Companion ne reçoit aucun paiement73.2
Si le Companion annule moins d’1 heure avant la Mission, PLUSIN peut appliquer des pénalités, incluant :une réduction de visibilité,
une suspension temporaire,
ou une résiliation du compte.
74. Absence (No-Show)74.1
Un Utilisateur est considéré comme absent (« No-Show ») s’il ne se présente pas au lieu du rendez-vous, ou à proximité, dans un délai raisonnable autour de l’heure prévue de la Mission.74.2
Si le Seeker est absent :Aucun remboursement n’est accordé
Le Companion reçoit la totalité du paiement (hors frais de service)74.3
Si le Companion est absent :Le Seeker reçoit un remboursement intégral
Le Companion ne reçoit aucun paiement
75. Absence des Deux Utilisateurs75.1
Si aucun des Utilisateurs ne se présente au lieu :Aucun paiement n’est effectué
Tout remboursement éventuel est laissé à la discrétion de PLUSIN
76. Définition du No-Show76.1
Un Utilisateur est considéré comme absent (« No-Show ») s’il :ne se présente pas au lieu ou à proximité dans un délai raisonnable ; OU
ne rencontre pas l’autre Utilisateur ; OU
abandonne la Mission sans raison valable.76.2
Un No-Show a un impact direct sur les remboursements, les paiements et la fiabilité de l’Utilisateur.77. Méthodes de Vérification77.1
PLUSIN peut utiliser plusieurs éléments pour déterminer si une Mission a été réalisée ou si un No-Show a eu lieu, notamment :le statut du scan du code-barres,
la proximité GPS,
l’activité sur le chat,
le comportement temporel.77.2
Aucun élément ne constitue à lui seul une preuve déterminante. PLUSIN évalue l’ensemble des informations disponibles.78. Scan du Code-Barres (Preuve Principale)78.1
La Mission est considérée comme officiellement commencée lorsque les deux Utilisateurs scannent leurs codes-barres respectifs via la Plateforme.78.2
Le scan du code-barres constitue la preuve principale que :
les deux Utilisateurs se sont rencontrés physiquement,
les deux Utilisateurs sont présents sur le lieu.78.3
Si le scan est effectué avec succès :
la Mission est présumée valide,
le paiement est garanti sauf en cas de fraude.78.4
Le refus de scanner le code-barres après la rencontre peut influencer négativement l’issue d’un litige.79. Vérification GPS (Preuve Secondaire)79.1
En l’absence de scan du code-barres, PLUSIN peut utiliser les données GPS pour déterminer si les Utilisateurs étaient présents sur le lieu ou à proximité.79.2
Le GPS est utilisé uniquement pendant les périodes liées à la Mission et n’effectue pas de suivi continu.79.3
Les données GPS sont approximatives et évaluées selon :le rayon de proximité,
le temps passé sur place,
les mouvements.79.4
Toute manipulation volontaire du GPS peut entraîner :la perte du paiement,
la suspension du compte,
un bannissement définitif.
80. Preuve par le Chat80.1
Les messages du chat peuvent être utilisés pour évaluer :les efforts de coordination,
le refus de rencontrer l’autre Utilisateur,
l’abandon de la Mission,
un comportement de mauvaise foi.80.2
Exemples :Si un Utilisateur tente de se coordonner et que l’autre ignore → No-Show potentiel
Si les deux échouent à se coordonner → responsabilité partagée80.3
Les conversations en dehors de la Plateforme ne sont pas considérées comme des preuves valables.81. Présence et Responsabilité81.1
Si un Utilisateur est présent et l’autre non :l’Utilisateur présent est considéré comme conforme,
l’Utilisateur absent est considéré comme No-Show.81.2
Si les deux Utilisateurs sont présents mais ne se rencontrent pas, PLUSIN détermine la responsabilité sur la base de :l’activité sur le chat,
le timing,
la proximité GPS.
82. Comportement Après Rencontre82.1
Les Utilisateurs ne sont pas tenus de rester ensemble après la rencontre.82.2
Cependant, un départ immédiat après la rencontre ou le scan peut être pris en compte en cas de litige.82.3
PLUSIN peut évaluer si la Mission a été réellement tentée ou exécutée.83. Fraude et Abus83.1
PLUSIN surveille les comportements abusifs ou frauduleux, notamment :les absences répétées,
les fausses confirmations de rencontre,
les abus de paiement ou rétrofacturations,
les fraudes coordonnées entre Utilisateurs.83.2
Toute activité suspecte peut entraîner :l’annulation de la Mission,
la retenue du paiement,
la suspension du compte,
un bannissement définitif,
un signalement aux prestataires de paiement.
84. Annulation Automatique — Companion Absent84.1
Si le Seeker est présent et que le Companion ne l’est pas :la Mission peut être automatiquement annulée,
le Seeker reçoit un remboursement intégral,
le Companion ne reçoit aucun paiement,
une pénalité de fiabilité peut être appliquée.
85. Annulation Automatique — Seeker Absent85.1
Si le Companion est présent et que le Seeker ne l’est pas :la Mission peut être automatiquement annulée,
aucun remboursement n’est accordé au Seeker,
le Companion reçoit la totalité du paiement (hors frais de service).
86. Annulation Automatique — Absence des Deux Utilisateurs86.1
Si aucun Utilisateur n’est présent :la Mission peut être automatiquement annulée,
aucun paiement n’est effectué,
tout remboursement éventuel est laissé à la discrétion de PLUSIN.
87. Intégrité du Système87.1
Les Utilisateurs ne doivent pas tenter de manipuler :les données GPS,
les scans de code-barres,
le timing,
ou les systèmes de communication.87.2
Toute tentative d’exploitation de la Plateforme peut entraîner des mesures immédiates.88. Mesures d’Application88.1
PLUSIN peut appliquer des sanctions en fonction du comportement des Utilisateurs.88.2
Les sanctions peuvent inclure des avertissements ou des restrictions temporaires.88.3
Les violations répétées peuvent entraîner une suspension.88.4
Les violations graves peuvent entraîner une résiliation définitive du compte.88.5
Les abus financiers peuvent entraîner la retenue des paiements.88.6
Les activités frauduleuses peuvent être signalées aux prestataires de paiement.88.7
PLUSIN se réserve le droit d’enquêter sur toute activité suspecte.88.8
Toutes les décisions d’application sont prises à la seule discrétion de PLUSIN.
________________________________________
PARTIE X — PROCÉDURE DE LITIGE
(Sections 89–97)
Cette section définit comment les Utilisateurs peuvent soumettre des litiges, comment PLUSIN les évalue, quelles preuves comptent, les issues possibles et les sanctions en cas de réclamations malhonnêtes.
89. Comment soumettre un litige
89.1
Un Utilisateur ne peut soumettre un litige que via le formulaire officiel de soumission de litige dans l’application, accessible après la fin d’une Mission.
89.2
Les litiges soumis via :
• chat ;
• e-mail ;
• réseaux sociaux ;
• communication verbale
ne sont pas considérés comme valides.
89.3
Le formulaire de litige exige que l’Utilisateur sélectionne une catégorie et fournisse une explication factuelle.
89.4
PLUSIN peut demander des informations supplémentaires, incluant :
• captures d’écran ;
• descriptions ;
• chronologie des faits ;
• identification ;
• autres données pertinentes.
89.5
PLUSIN peut refuser de traiter des litiges incomplets ou abusifs.
________________________________________
90. Délai de soumission du litige (fenêtre de 24 heures)
90.1
Un litige doit être soumis dans les 24 heures suivant l’heure prévue de fin de Mission.
90.2
Après 24 heures :
• la Mission est considérée comme finalisée ;
• le versement de l’Accompagnant est traité ;
• les remboursements ne sont plus possibles.
90.3
Les litiges tardifs sont automatiquement rejetés, sauf circonstances rares et dûment justifiées (ex. : urgence médicale).
________________________________________
91. Preuves requises
PLUSIN évalue les litiges sur la base d’éléments numériques objectifs, notamment :
91.1
Mouvements et schémas de localisation GPS
• heures d’arrivée
• proximité de l’établissement
• durée de présence
• cohérence avec le comportement attendu
91.2
Historique du chat
• tentatives de coordination
• refus de coopérer
• harcèlement ou faute
• instructions de dernière minute ignorées
91.3
Confirmations de Check-In
• utilisation du bouton « Je suis là »
• absence de Check-In
91.4
Indicateurs de comportement
• annulations répétées
• absences répétées
• litiges ou pénalités antérieurs
91.5
Explications fournies par l’Utilisateur
• crédibilité
• cohérence
• alignement avec les données de la plateforme
91.6
Analyses de la plateforme
• cohérence des appareils
• ancienneté du compte
• historique d’abus ou signaux de fraude
PLUSIN ne s’appuie pas sur des images de vidéosurveillance des établissements ni sur des déclarations de tiers.
________________________________________
92. Algorithme de revue + revue manuelle
92.1
Les litiges sont évalués via un système hybride :
• détection automatisée des risques ;
• revue manuelle par le personnel PLUSIN formé, lorsque nécessaire.
92.2
La couche automatisée aide à détecter des schémas de fraude et des incohérences.
92.3
Des modérateurs humains examinent :
• les cas complexes ;
• les signalements de harcèlement ;
• les preuves contradictoires ;
• les allégations de faute.
92.4
La décision de PLUSIN est finale et contraignante, sauf lorsque des droits légaux s’appliquent autrement.
________________________________________
93. Issues possibles
Après examen d’un litige, PLUSIN peut :
93.1
Rembourser intégralement le Demandeur
93.2
Rembourser partiellement le Demandeur
93.3
Refuser totalement la demande de remboursement
93.4
Libérer le versement à l’Accompagnant
93.5
Retenir le versement pour faute
93.6
Pénaliser le score de fiabilité de l’Utilisateur fautif
93.7
Suspendre ou bannir un Utilisateur pour violations graves
93.8
Marquer le litige comme « non résolu mais clôturé » si les preuves sont insuffisantes (rare)
93.9
Solliciter l’intervention des forces de l’ordre dans des situations graves ou criminelles
________________________________________
94. Règles d’éligibilité au remboursement
Les remboursements dépendent du comportement vérifié :
94.1 Remboursements du Demandeur (exemples)
• absence de l’Accompagnant → remboursement intégral
• faute de l’Accompagnant → remboursement intégral
• absence de tentative d’entrée par l’Accompagnant → remboursement intégral
94.2 Non remboursable (exemples)
• absence du Demandeur
• Demandeur quittant immédiatement et prétendant un échec
• refus d’entrée dû au comportement du Demandeur
• litige déposé après 24 heures
94.3 Remboursements partiels (exemples)
• les deux Utilisateurs sont arrivés mais l’établissement a refusé malgré une bonne foi
• preuves contradictoires avec responsabilité partagée
PLUSIN évalue chaque cas individuellement à partir de preuves numériques.
________________________________________
95. Protection de l’Accompagnant
Les Accompagnants sont protégés lorsque :
95.1
Ils arrivent à l’heure et au bon endroit
95.2
Le GPS montre une tentative de bonne foi de rencontrer le Demandeur
95.3
Ils tentent l’entrée correctement et professionnellement
95.4
Le Demandeur ne se présente pas
95.5
Le Demandeur est agressif ou refuse les instructions
95.6
Des accusations mensongères sont portées contre eux
Dans ces cas, l’Accompagnant reçoit le versement complet.
________________________________________
96. Protection du Demandeur
Les Demandeurs sont protégés lorsque :
96.1
L’Accompagnant ne se présente pas
96.2
L’Accompagnant prétend être présent mais le GPS ne le confirme pas
96.3
L’Accompagnant refuse de s’approcher de l’établissement
96.4
L’Accompagnant fausse sa capacité à aider
96.5
L’Accompagnant fait pression, harcèle ou intimide
96.6
L’Accompagnant entre seul et abandonne le Demandeur
Dans ces cas, le Demandeur reçoit un remboursement intégral ou partiel approprié.

97. Sanctions en cas de fausses déclarations
97.1
Soumettre une fausse déclaration de fraude est une violation grave.
97.2
Les sanctions peuvent inclure :
• refus de remboursement
• baisse du score de fiabilité
• suspension temporaire
• bannissement définitif
• retenue des versements
• signalement à Stripe pour abus
• action en justice dans des cas extrêmes
97.3
Des schémas de fausses déclarations peuvent déclencher une fermeture automatique du compte.
________________________________________
PARTIE XI — NOTATIONS & AVIS
(Sections 98–102)
Cette section régit la manière dont les Utilisateurs s’évaluent, l’impact des notes sur la confiance et la disponibilité, et la gestion des avis abusifs ou frauduleux.
98. Règles de notation
98.1
Après chaque Mission, le Demandeur et l’Accompagnant peuvent soumettre :
• une note en étoiles (généralement 1–5) ;
• un avis écrit optionnel.
98.2
Les notes doivent refléter l’expérience réelle durant la Mission, notamment :
• ponctualité
• respect
• coopération
• qualité de la communication
• participation de bonne foi à la tentative d’entrée
98.3
Les notes ne doivent pas inclure :
• attaques personnelles
• commentaires sexuels
• propos discriminatoires ou haineux
• contenu de revanche
• commentaires politiques ou religieux
• informations privées (téléphone, réseaux sociaux, etc.)
98.4
Les notes sont définitives une fois soumises et ne peuvent être modifiées que dans des cas limités et approuvés.
________________________________________
99. Faux avis
99.1
Il est strictement interdit :
• de créer plusieurs comptes pour se noter soi-même ;
• de coordonner avec un autre Utilisateur pour gonfler ou baisser une note ;
• de publier des avis non liés à la Mission ;
• de soumettre des descriptions fausses ou trompeuses ;
• des avis de représailles sans base factuelle.
99.2
Si PLUSIN détecte des schémas suspects, il peut :
• masquer l’avis ;
• corriger la note ;
• supprimer l’avis ;
• sanctionner l’Utilisateur fautif ;
• suspendre ou résilier son compte.
________________________________________
100. Suppression des avis inappropriés
100.1
PLUSIN peut supprimer ou modifier des avis enfreignant les Conditions, notamment :
• harcèlement
• discours de haine
• contenu explicite
• propos diffamatoires
• discussions de litiges ou de questions juridiques
• tentatives de négocier des services hors plateforme
• contenu exposant l’identité ou les données personnelles d’un autre Utilisateur
100.2
PLUSIN peut supprimer un avis même factuellement exact si :
• il contient des informations privées ;
• il risque de mettre en danger un Utilisateur ;
• il viole des obligations de confidentialité ;
• il contrevient au droit de la diffamation.
100.3
PLUSIN dispose d’un pouvoir discrétionnaire complet sur la modération des avis.
________________________________________
101. Impact des notes sur le score de confiance
101.1
Les notes contribuent au Score de Confiance de l’Utilisateur, susceptible d’influencer :
• la capacité à accepter des Missions
• les plafonds de gains maximum
• la visibilité auprès des autres Utilisateurs
• la fréquence de sélection en tant qu’Accompagnant
101.2
Une note faible constante peut déclencher :
• un examen du compte
• une suspension temporaire
• une formation ou des supports de guidance obligatoires
• des limitations à long terme sur la disponibilité des Missions
• une résiliation du compte à terme
101.3
Les notes ne sont qu’un facteur parmi d’autres, incluant :
• taux de réussite des Missions
• historique de litiges
• schémas d’annulations
• incidents d’absence
________________________________________
102. Conséquences des notes faibles répétées
Un Utilisateur peut faire l’objet de mesures disciplinaires s’il :
102.1
Reçoit plusieurs notes en dessous d’un seuil acceptable
102.2
Présente des schémas répétés de :
• retard
• abandon
• irrespect
• harcèlement
• profil trompeur
• incapacité à exécuter la Mission de bonne foi
102.3
Les conséquences peuvent inclure :
• avertissement privé
• suspension temporaire
• restrictions permanentes du rôle d’Accompagnant
• impossibilité de fixer des honoraires élevés
• bannissement définitif dans des cas graves
________________________________________
PARTIE XII — SÉCURITÉ & CONDUITE
(Sections 103–109)
Cette section expose des comportements de sécurité obligatoires, des actions interdites et les politiques de tolérance zéro de PLUSIN.
103. Règles de la communauté
103.1
PLUSIN s’engage à maintenir un environnement respectueux, sûr et inclusif pour tous les Utilisateurs.
103.2
En utilisant la Plateforme, les Utilisateurs s’engagent à :
• se comporter respectueusement en toute circonstance ;
• éviter toute hostilité ou agressivité ;
• respecter les règles et instructions du personnel de l’établissement ;
• traiter l’autre Utilisateur comme un pair ;
• prioriser la sécurité personnelle et mutuelle ;
• communiquer clairement et honnêtement.
103.3
Les Utilisateurs ne doivent pas :
• faire pression sur l’autre Utilisateur pour rester plus longtemps ou boire davantage ;
• se comporter d’une manière mettant en danger eux-mêmes ou autrui ;
• adopter des actions imprudentes ou dangereuses pendant une Mission.
________________________________________
104. Tolérance zéro pour le harcèlement
104.1
PLUSIN applique une tolérance zéro à toute forme de harcèlement, y compris :
• abus verbal
• insultes
• menaces
• intimidation
• contact physique non désiré
• stalking
• propos discriminatoires ou haineux
104.2
Un Utilisateur qui harcèle :
• peut voir sa Mission annulée sans remboursement ;
• peut perdre son droit au versement ;
• peut être suspendu ou banni définitivement ;
• peut être signalé aux autorités lorsque la loi l’exige.
104.3
Tout signalement de harcèlement est pris au sérieux et examiné rapidement.
________________________________________
105. Interdiction des comportements sexuels
105.1
PLUSIN n’est pas une plateforme de rencontres, d’escorting, d’accompagnement ou de services pour adultes.
105.2
Les Utilisateurs ont interdiction stricte de :
• solliciter des faveurs sexuelles ;
• demander un accompagnement à l’intérieur ou à l’extérieur de l’établissement ;
• faire des commentaires ou propositions à caractère sexuel ;
• toucher l’autre Utilisateur sans consentement explicite ;
• tenter d’utiliser PLUSIN à des fins romantiques ou sexuelles.
105.3
Les violations peuvent entraîner :
• résiliation immédiate du compte ;
• bannissement définitif ;
• perte du versement ;
• signalement aux autorités compétentes.
105.4
PLUSIN encourage les Utilisateurs à signaler immédiatement tout comportement inapproprié.
________________________________________
106. Conseils de sécurité physique
106.1
Les Utilisateurs sont seuls responsables d’évaluer leur sécurité personnelle pendant les Missions.
106.2
PLUSIN recommande aux Utilisateurs de :
• se rencontrer dans des lieux publics et bien éclairés ;
• rester attentifs à leur environnement ;
• éviter d’entrer dans des lieux privés avec des inconnus ;
• ne jamais laisser une boisson sans surveillance ;
• respecter les instructions du personnel ;
• se retirer immédiatement d’une situation dangereuse.
106.3
Si un Utilisateur se sent en danger, il doit :
• quitter l’établissement ou le point de rendez-vous ;
• signaler l’incident via l’application ;
• contacter les services d’urgence si nécessaire.
________________________________________
107. Outils de signalement
107.1
Les Utilisateurs peuvent signaler :
• harcèlement ;
• faute ;
• comportement suspect ou frauduleux ;
• préoccupations de sécurité ;
• photos de profil inappropriées ;
• violations des règles.
107.2
Les signalements peuvent être soumis via :
• le bouton « Signaler un problème » après une Mission ;
• les outils de signalement de profil ;
• le menu sécurité dans l’application.
107.3
PLUSIN examine tous les signalements et peut :
• enquêter sur des comptes ;
• demander des informations de support ;
• suspendre ou résilier des Utilisateurs ;
• escalader vers les autorités.
________________________________________
108. Situations d’urgence
108.1
PLUSIN n’est pas un service de sécurité, de protection ou d’intervention d’urgence.
108.2
En cas d’urgence, les Utilisateurs doivent contacter immédiatement les autorités locales via les numéros d’urgence locaux.
108.3
PLUSIN peut coopérer avec les forces de l’ordre dans :
• les cas d’activité criminelle ;
• les menaces à la sécurité physique ;
• les violences sexuelles ;
• le stalking ou le harcèlement ;
• l’usage illégal de la Plateforme.
108.4
Les Utilisateurs ne doivent jamais compter sur PLUSIN comme substitut à la police, aux services médicaux ou à une réponse de crise.
________________________________________
109. Coopération avec les autorités
109.1
PLUSIN peut fournir des informations Utilisateur aux autorités lorsqu’il y est légalement tenu ou lorsque des menaces crédibles à la sécurité sont identifiées.
109.2
Cela peut inclure :
• identification du compte ;
• données de transaction ;
• échanges de chat (uniquement lorsque légalement justifié) ;
• données de localisation limitées aux temps de Mission.
109.3
PLUSIN respecte pleinement le RGPD et les exigences légales françaises concernant le traitement et la divulgation des données.
109.4
PLUSIN peut suspendre ou geler des comptes pendant des enquêtes en cours pour protéger la Plateforme et ses Utilisateurs.
________________________________________
PARTIE XIII — USAGES INTERDITS
(Sections 110–117)
110. Interdiction de l’escorting
110.1
PLUSIN interdit strictement toute utilisation de la Plateforme pour :
• l’escorting ;
• l’accompagnement rémunéré ;
• l’accompagnement émotionnel ;
• des services de compagnie privée ;
• une présence sexuelle payée.
110.2
Toute tentative par un Utilisateur de :
• demander de tels services ;
• offrir de tels services ;
• sous-entendre des attentes sexuelles ;
• proposer de rester ensemble à l’intérieur ou à l’extérieur de l’établissement contre rémunération,
entraîne une résiliation immédiate du compte et peut donner lieu à un signalement aux autorités.
________________________________________
111. Interdiction de la prostitution
111.1
PLUSIN n’autorise aucune activité liée à :
• la prostitution ;
• la sollicitation ;
• le sexe transactionnel ;
• le travail du sexe sous toute forme.
111.2
Les violations peuvent entraîner :
• bannissement immédiat ;
• blocage des versements ;
• gel des fonds conformément aux règles Stripe ;
• signalement aux forces de l’ordre lorsque la loi l’exige.
________________________________________
112. Interdiction des services pour adultes
112.1
Il est interdit d’utiliser PLUSIN pour :
• services érotiques ;
• fétichisme ou roleplay ;
• échange de nudité ;
• création de contenu adulte ;
• rencontres liées au sexe.
112.2
PLUSIN peut bannir définitivement les Utilisateurs qui :
• demandent du contenu sexuel ;
• envoient des messages explicites ;
• tentent d’organiser des activités adultes sous couvert de Mission.
________________________________________
113. Drogues, substances illégales & activité illégale
113.1
Les Utilisateurs ne peuvent pas utiliser la Plateforme pour :
• acheter, vendre ou distribuer des drogues ;
• coordonner des activités illégales ;
• promouvoir le trafic ;
• encourager un comportement criminel.
113.2
Si une Mission est compromise par l’intoxication ou l’usage de substances illégales, PLUSIN peut :
• annuler la Mission ;
• refuser les remboursements ;
• bloquer les versements ;
• suspendre ou résilier l’Utilisateur.
________________________________________
114. Menaces, violence & conduite dangereuse
114.1
Les Utilisateurs ne doivent pas :
• menacer, intimider ou blesser physiquement l’autre Utilisateur ;
• impliquer des armes ;
• adopter un comportement agressif ou dangereux ;
• suivre ou stalker des Utilisateurs après la Mission.
114.2
Les violations graves peuvent entraîner :
• bannissement définitif ;
• retenue des fonds ;
• escalade d’urgence ;
• coopération avec les autorités.
________________________________________
115. Faux profils & fraude à l’identité
115.1
Il est strictement interdit :
• d’usurper l’identité d’une autre personne ;
• d’utiliser des photos volées ;
• le « catfishing » ;
• de falsifier des documents d’identité ;
• de créer plusieurs comptes.
115.2
Ces comportements peuvent entraîner :
• suspension ;
• suppression du compte ;
• restrictions Stripe ;
• signalement pour usage abusif d’identité.
________________________________________
116. Arnaques & fraude
116.1
Les Utilisateurs ne doivent pas :
• tenter d’obtenir des remboursements de façon malhonnête ;
• manipuler le GPS ;
• accepter des Missions sans intention d’exécuter ;
• coordonner de fausses absences ;
• contourner le paiement via des accords hors application.
116.2
La détection de fraude peut déclencher :
• échec immédiat de la Mission ;
• retenue des versements ;
• bannissement définitif ;
• action en justice potentielle.
________________________________________
117. Intention trompeuse
117.1
Les Utilisateurs ne doivent pas tromper un autre Utilisateur quant à :
• leur objectif ;
• leur capacité à accéder à l’établissement ;
• leur intention d’aider ;
• le lieu de rendez-vous ;
• l’heure d’arrivée.
117.2
Une intention trompeuse peut affecter :
• les remboursements ;
• les décisions en litige ;
• le score de confiance ;
• l’accès continu à la Plateforme.

PARTIE XIV — PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
(Sections 118–121)
118. Droit d’auteur
118.1
Tout le contenu disponible sur la Plateforme — incluant notamment :
• textes ;
• design ;
• illustrations ;
• icônes ;
• graphismes ;
• designs UI/UX ;
• parcours applicatifs ;
• éléments de marque ;
• structures de données ;
• algorithmes ;
est la propriété exclusive de Plusin / Get Me In (GMI), SAS.
118.2
Il est interdit aux Utilisateurs de :
• copier ;
• modifier ;
• reproduire ;
• redistribuer ;
• faire de l’ingénierie inverse ;
• extraire des données ;
sans autorisation écrite préalable de PLUSIN.
________________________________________
119. Marques
119.1
Les noms :
• PLUSIN,
• PLUSIN,
• Getmein.app,
ainsi que les logos, icônes et identifiants de marque, sont des marques ou signes protégés de PLUSIN.
119.2
Les Utilisateurs ne doivent pas :
• utiliser la marque à des fins commerciales ;
• imiter logos ou branding ;
• créer des dérivés de marque ;
• enregistrer des noms de domaine ou marques similaires.
________________________________________
120. Contenu de l’application
120.1
Tout contenu créé par PLUSIN, notamment :
• images ;
• textes ;
• composants d’interface ;
• designs de fonctionnalités ;
• bases de données ;
• logiciel ;
est protégé par le Code de la propriété intellectuelle.
120.2
Les Utilisateurs reçoivent une licence personnelle, non exclusive, non transférable, révocable, pour utiliser la Plateforme à des fins strictement privées.
120.3
Les Utilisateurs ne doivent pas exploiter la Plateforme pour :
• activités commerciales ;
• services promotionnels ;
• revente ;
• collecte automatisée de données.
________________________________________
121. Licence d’utilisation de l’application
121.1
PLUSIN accorde aux Utilisateurs une licence limitée pour installer et utiliser l’application sur leur appareil personnel.
121.2
Cette licence ne permet pas aux Utilisateurs de :
• modifier, adapter ou traduire le logiciel ;
• décompiler ou tenter d’accéder au code source ;
• interférer avec les serveurs ou bases de données ;
• contourner les contrôles de sécurité ;
• tenter de nuire ou de surcharger les systèmes.
121.3
Toute violation des termes de licence peut entraîner :
• retrait immédiat de l’accès ;
• action en justice ;
• demandes de dommages et intérêts.
________________________________________
PARTIE XV — DONNÉES PERSONNELLES / RGPD
(Sections 122–126)
122. Référence à la politique de confidentialité
122.1
PLUSIN traite les données personnelles conformément :
• au RGPD ;
• à la Loi Informatique et Libertés.
122.2
Les règles de traitement, finalités, durées de conservation et droits des Utilisateurs sont décrits dans la Politique de confidentialité PLUSIN, partie intégrante des présentes Conditions.
122.3
En utilisant la Plateforme, les Utilisateurs reconnaissent et acceptent le traitement de leurs données tel que défini dans la Politique de confidentialité.
________________________________________
123. Données collectées
PLUSIN peut collecter les catégories de données suivantes :
123.1 Données de compte & d’identification
• Nom, âge, photo de profil, genre (optionnel), adresse e-mail, numéro de téléphone.
• Données de vérification d’identité le cas échéant.
123.2 Données opérationnelles
• Détails de Mission, horodatages, messages du chat, notes, signalements, détails de litiges.
123.3 Données de localisation
• Localisation GPS pendant la fenêtre de Check-In, l’arrivée et la confirmation d’entrée.
• La localisation est limitée aux fenêtres de Mission et désactivée ensuite.
123.4 Données techniques & appareil
• Adresse IP, type d’appareil, système d’exploitation, logs de connexion.
123.5 Données de paiement & financières
• Gérées exclusivement par Stripe.
• PLUSIN ne stocke jamais les données de carte bancaire.
123.6 Données de sécurité & prévention de la fraude
• Indicateurs, signalements d’incident, scores de risque, métriques comportementales.
________________________________________
124. Utilisation des données
124.1
PLUSIN utilise les données uniquement pour :
• exploiter la Plateforme ;
• traiter les Demandes de Mission ;
• faciliter paiements et versements ;
• améliorer la sécurité et la détection de fraude ;
• respecter des obligations légales.
124.2
Aucune donnée personnelle n’est vendue à des tiers.
Seules les données nécessaires au paiement, à la conformité, à l’hébergement ou à la sécurité sont partagées.
________________________________________
125. Droits des Utilisateurs (conformité RGPD)
Les Utilisateurs peuvent à tout moment :
• accéder à leurs données ;
• rectifier des informations incorrectes ;
• supprimer leur compte et leurs données (sauf conservation légalement requise) ;
• limiter ou s’opposer à certains traitements ;
• demander la portabilité de leurs données ;
• retirer leur consentement lorsque applicable.
Les demandes peuvent être envoyées à l’adresse e-mail de contact désignée par PLUSIN.
________________________________________
126. Conservation des données
126.1
PLUSIN conserve les données uniquement pendant les durées nécessaires pour :
• conformité légale ;
• résolution de litiges ;
• audit financier ;
• prévention de la fraude ;
• besoins opérationnels.
126.2
Les logs liés aux Missions peuvent être conservés sur une période définie (ex. : 12 à 24 mois), notamment pour la fraude ou la conformité légale.
126.3
Après expiration des délais, les données sont supprimées de manière sécurisée ou anonymisées.
________________________________________
PARTIE XVI — RESPONSABILITÉ
(Sections 127–132)
127. Limites de responsabilité de la Plateforme
127.1
PLUSIN agit uniquement comme intermédiaire technique entre Utilisateurs.
Nous ne supervisons, ne contrôlons ni ne surveillons les interactions au-delà des processus de Check-In et GPS.
127.2
PLUSIN n’est pas responsable :
• du comportement, des actions ou des fautes des Utilisateurs ;
• du refus d’entrée par les établissements ou leur personnel ;
• des incidents de sécurité avant, pendant ou après la Mission ;
• des issues de différends entre Utilisateurs, sauf en cas d’erreurs techniques ou de paiement.
127.3
Lorsque la responsabilité ne peut être exclue en droit français, la responsabilité totale de PLUSIN est strictement plafonnée à :
la somme des frais de service payés par l’Utilisateur au cours des 12 derniers mois,
et n’inclut pas les dommages indirects, préjudice moral, perte de chance ou pertes économiques.
Cette clause est standard et légalement applicable en France.
________________________________________
128. Absence de contrôle des Utilisateurs
128.1
PLUSIN ne peut garantir l’identité, le comportement, la fiabilité, la ponctualité ou la sécurité des Utilisateurs.
128.2
Les Utilisateurs reconnaissent qu’ils interagissent avec d’autres Utilisateurs à leurs propres risques.
128.3
PLUSIN fournit des outils de vérification mais n’en garantit pas l’exhaustivité.
________________________________________
129. Absence de responsabilité quant aux décisions des établissements
129.1
Les établissements conservent une discrétion totale pour refuser l’entrée à toute personne.
129.2
PLUSIN n’a aucun contrôle sur :
• politiques des établissements ;
• dress codes ;
• listes d’invités ;
• restrictions d’âge ;
• contrôles d’intoxication ;
• évaluations de sécurité.
129.3
La décision d’un établissement de refuser l’entrée ne constitue pas un motif de remboursement sauf indication contraire dans les règles d’annulation.
________________________________________
130. Aucune garantie de sécurité
130.1
Bien que PLUSIN encourage des comportements sûrs, la Plateforme ne garantit pas :
• la sécurité physique ;
• la conduite morale ;
• l’absence de risque ;
• la compatibilité entre Utilisateurs.
130.2
Les Utilisateurs sont responsables d’évaluer la sécurité avant et pendant les Missions.
________________________________________
131. Exclusions de dommages
Dans la mesure maximale permise par la loi, PLUSIN n’est pas responsable :
• des dommages indirects ;
• de la perte de profits ;
• de la perte de chance ;
• de la détresse émotionnelle ;
• des blessures causées par des tiers ;
• du vol ou de la perte de biens ;
• de tout dommage découlant du Contenu Utilisateur ou du comportement des Utilisateurs.
________________________________________
132. Responsabilités des Utilisateurs
132.1
Les Utilisateurs restent seuls responsables de :
• agir de façon respectueuse et légale ;
• leur propre sécurité et conduite ;
• respecter les règles des établissements ;
• fournir des informations de profil exactes ;
• évaluer les risques lors de rencontres avec des inconnus ;
• déclarer leurs revenus (Accompagnants).
132.2
Les Utilisateurs s’engagent à indemniser PLUSIN contre toute réclamation, dommage ou litige résultant :
• de leur faute ;
• de leurs violations des Conditions ;
• de dommages causés à d’autres Utilisateurs ou à des tiers.
________________________________________
PARTIE XVII — RÉSILIATION & FERMETURE DE COMPTE
(Sections 133–136)
Cette section explique quand des comptes peuvent être fermés, suspendus ou bannis, et ce qu’il advient des paiements.
133. Fermeture volontaire du compte
133.1
Les Utilisateurs peuvent fermer leur compte à tout moment via les paramètres de l’application ou en contactant le support PLUSIN.
133.2
La fermeture du compte :
• supprime définitivement l’accès à la Plateforme ;
• retire les Missions actives ;
• empêche toute future connexion ;
• peut déclencher la suppression des données personnelles conformément au RGPD (sauf conservation légalement requise).
133.3
La fermeture du compte n’annule pas les Missions déjà acceptées.
Si l’Utilisateur a une Mission en cours :
• la Mission sera automatiquement annulée ;
• les conséquences de remboursement ou de versement suivent les règles d’annulation.
133.4
Les Utilisateurs avec des litiges en attente doivent les résoudre avant la suppression finale des données.
________________________________________
134. Résiliation forcée (par PLUSIN)
PLUSIN peut suspendre ou résilier immédiatement un compte, sans préavis, dans les circonstances suivantes :
134.1 Violation des présentes Conditions, incluant notamment :
• harcèlement ;
• violence ou menaces ;
• faute sexuelle ;
• fraude ou tentative de fraude ;
• activités d’escorting ou prostitution ;
• manipulation du système de Mission ;
• création de comptes multiples ;
• partage d’informations de contact personnelles avant acceptation de Mission ;
• comportement abusif ou dangereux.
134.2 Risques de sécurité
PLUSIN peut suspendre un compte si elle estime que l’Utilisateur constitue un risque pour :
• un autre Utilisateur ;
• la Plateforme ;
• des tiers ;
• la sécurité publique.
134.3 Exigences légales ou réglementaires
Si requis par la loi française ou internationale, PLUSIN peut :
• restreindre l’accès ;
• geler des versements ;
• fermer le compte ;
• conserver des données à des fins d’enquête.
134.4 Défaut de vérification Stripe
Les Accompagnants qui échouent ou refusent une vérification Stripe obligatoire peuvent voir leurs capacités de gains suspendues ou résiliées.
________________________________________
135. Bannissements de longue durée
135.1
Un bannissement permanent (« liste noire de compte ») peut être appliqué en cas de :
• fautes répétées ;
• incidents graves de sécurité ;
• fraude confirmée ;
• activité illégale ;
• harcèlement sexuel ou agression ;
• violence physique ;
• tentative de contournement via de nouveaux comptes.
135.2
Les bannissements permanents sont non négociables et irréversibles.
135.3
Les Utilisateurs ne doivent pas tenter de créer de nouveaux comptes après un bannissement permanent.
PLUSIN peut identifier des comptes duplicats via :
• empreintes d’appareil ;
• numéros de téléphone ;
• e-mails ;
• adresses IP ;
• signaux comportementaux.
________________________________________
136. Impact sur les paiements & versements
136.1 Pour les Demandeurs
Si le compte du Demandeur est suspendu pendant une Mission :
• la Mission est automatiquement annulée ;
• des remboursements peuvent être accordés ou refusés selon les règles d’annulation.
136.2 Pour les Accompagnants
Si un Accompagnant est suspendu :
• les versements peuvent être gelés pendant examen ;
• les Missions complétées peuvent encore être payées après vérification ;
• les Missions frauduleuses peuvent être retenues ou annulées.
136.3 Fraude ou faute
Si la suspension résulte de fraude, harcèlement, violations de sécurité ou conduites interdites :
• les versements en attente peuvent être perdus ;
• des remboursements peuvent être accordés au Demandeur ;
• l’Utilisateur renonce à toute réclamation.
136.4 Conformité Stripe
Stripe peut restreindre, suspendre ou résilier des comptes qui violent :
• réglementations financières ;
• exigences de vérification d’identité ;
• règles de sécurité ;
• règles anti-blanchiment.
136.5
PLUSIN n’est pas responsable des pertes résultant de mesures Stripe ou de restrictions légales.
________________________________________
PARTIE XVIII — DIVERS
(Sections 137–142)
137. Droit applicable (droit français)
137.1
Les présentes Conditions sont régies exclusivement par le droit français, quelle que soit la résidence de l’Utilisateur ou le lieu de la Mission.
137.2
Les règles de protection des consommateurs s’appliquent le cas échéant.
________________________________________
138. Juridiction (tribunaux de Paris)
138.1
Tout litige relatif à l’interprétation, l’exécution ou la validité des présentes Conditions relève de la compétence exclusive des tribunaux compétents de Paris, France.
138.2
Les protections légales impératives des consommateurs demeurent applicables.
________________________________________
139. Divisibilité
139.1
Si une clause est jugée invalide, illégale ou inapplicable :
• elle sera modifiée au minimum nécessaire pour être valide ;
• toutes les autres clauses resteront pleinement applicables.
139.2
L’invalidité d’une clause n’affecte pas la validité des autres dispositions.
________________________________________
140. Cession
140.1
Les Utilisateurs ne peuvent céder ni transférer leur compte PLUSIN ni leurs droits au titre des présentes Conditions.
140.2
PLUSIN peut céder ou transférer ses droits et obligations :
• à une entité affiliée ;
• à une société successeur ;
• dans le cadre d’une fusion ou acquisition.
140.3
Un tel transfert ne réduit pas les droits des Utilisateurs au titre des présentes Conditions.
________________________________________
141. Force majeure
141.1
PLUSIN ne saurait être tenue responsable d’un manquement dû à des événements hors de son contrôle raisonnable (« force majeure »), notamment :
• catastrophes naturelles ;
• grèves ;
• hostilités, guerre, terrorisme ;
• restrictions gouvernementales ;
• pannes électriques ou d’internet ;
• pannes du prestataire de paiement ;
• pandémies ou urgences de santé publique.
141.2
En cas de force majeure, les obligations sont suspendues sans responsabilité.
________________________________________
142. Intégralité de l’accord
142.1
Les présentes Conditions, ainsi que :
• la Politique de confidentialité ;
• les Règles de sécurité ;
• toute règle additionnelle dans l’application ;
constituent l’intégralité de l’accord entre PLUSIN et l’Utilisateur.
142.2
Elles remplacent tout accord verbal ou écrit antérieur relatif à la Plateforme.
142.3
Aucune communication informelle (e-mail, chat, message) ne modifie les Conditions sauf acceptation expresse et écrite par PLUSIN.
________________________________________
ACCEPTATION DES CONDITIONS
En utilisant PLUSIN, les Utilisateurs reconnaissent :
• avoir lu et compris toutes les sections des Conditions ;
• accepter tous les droits, obligations et limitations établis ;
• s’engager à respecter les règles de Mission, de paiement, d’annulation et de sécurité ;
• reconnaître le rôle limité de PLUSIN en tant qu’intermédiaire technique ;
• comprendre que PLUSIN n’est pas une plateforme d’escorting, de rencontres, d’accompagnement ou de services pour adultes.
Les Utilisateurs s’engagent à ne pas utiliser la Plateforme s’ils n’acceptent pas pleinement les présentes Conditions.
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